Las dudas, solicitudes o denuncias sobre la vacunación contra el covid-19 en Cali serán escuchadas a través de la línea de atención de la Secretaría de Salud Pública de la capital vallecaucana.
A través de la línea 486 55 55 opción 1 los ciudadanos podrán recibir orientación sobre el proceso de vacunación contra el covid-19 en Cali, actualizar los datos de contacto, obtener información sobre los posibles efectos adversos de la vacuna y el consentimiento informado, así como agendar citas, siempre y cuando la persona cumpla las condiciones de la etapa priorizada.
“Los ciudadanos deberán actualizar sus datos telefónicos y de residencia ante sus EPS o a través de la línea telefónica de vacunación, en ella los orientarán y los acompañarán para que puedan lograr con facilidad el agendamiento de la cita a vacunarse contra la covid-19 ”, advirtió Miyerlandi Torres, titular de la cartera de Salud Municipal.
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De acuerdo con la Secretaría de Salud, ya se han recibido 610 llamadas en las que la comunidad ha solicitado información sobre la página web Mi Vacuna, ha actualizado sus datos y se han radicado quejas y reclamos. La línea de atención funcionará las 24 horas, de lunes a domingo.