La secretaria de Bienestar Social de Cali, María Fernanda Penilla, ha implementado una medida de “pico y cédula” para facilitar el cobro de la renta ciudadana en la capital vallecaucana.
Esta medida tiene como objetivo agilizar el proceso de cobro del subsidio para los beneficiarios en las oficinas del Banco Agrario y de Súpergiros. Aquellos usuarios no bancarizados tendrán hasta el próximo lunes 31 de julio para retirar el subsidio.
Para aquellos ciudadanos que aún no estén seguros del lugar donde deben dirigirse para el cobro, se ha habilitado un enlace en el cual podrán verificar si les corresponde el pago presencial en las taquillas del Banco Agrario, el retiro vía giro electrónico por Súpergiros o por la red de cajeros automáticos Servibanca.
Además, se ha establecido un horario de “pico y cédula” para el cobro en las diferentes entidades. En las oficinas del Banco Agrario, se aplicará el siguiente esquema:
- Lunes: cédulas terminadas en 1 y 2.
- Martes: cédulas terminadas en 3 y 4.
- Miércoles: cédulas terminadas en 5 y 6.
- Jueves: cédulas terminadas en 7 y 8.
- Viernes: cédulas terminadas en 9 y 0.
En cuanto a Súpergiros y Gane, se establece el siguiente esquema:
- Días 11, 16, 21, 26 y 31: cédulas terminadas en 4 y 5.
- Días 12, 17, 22, y 27: cédulas terminadas en 6 y 7.
- Días 13, 18, 23 y 28: cédulas terminadas en 8 y 9.
- Días 14, 19, 24 y 29: cédulas terminadas en 0 y 1.
- Días 15, 20, 25 y 30: cédulas terminadas en 2 y 3.
Cabe destacar que el horario de atención al público en las oficinas del Banco Agrario es de lunes a viernes, de 08:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 02:00 p.m. a 04:30 p.m. Con estas medidas, se espera facilitar el proceso de cobro de la renta ciudadana y brindar un mejor servicio a los beneficiarios en Cali.
¿Se puede reclamar el subsidio en un cajero automático?
El proceso de retiro del subsidio de Renta Ciudadana ha generado un gran flujo de personas en distintos puntos habilitados para la entrega del dinero.
A pesar de la implementación de la modalidad de ‘pico y cédula’ en el Banco Agrario, entidad encargada del proceso, se han observado largas filas de ciudadanos, especialmente en Cali, quienes esperan pacientemente su turno para reclamar el beneficio.
Anteriormente, este subsidio llegaba a las billeteras digitales de los beneficiarios sin necesidad de salir de sus hogares. Sin embargo, en esta ocasión se ha cambiado la modalidad de pago, y ahora existe la opción de retirar el dinero de la Renta Ciudadana a través de cajeros automáticos del Banco Agrario.
Esta nueva alternativa permite a los beneficiarios realizar una transacción rápida y sin necesidad de hacer largas filas. A continuación, se presentan los pasos a seguir para efectuar el retiro:
- Verificar que usted y su familia sean beneficiarios del giro y esperar el mensaje de texto de confirmación.
- Acceder al sitio web www.rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co/ y realizar la consulta correspondiente.
- Ingresar a www.consultagiros.bancoagrario.gov.co/ConsultaPagos/Consulta.aspx para conocer el valor del pago a través del cajero automático del Banco Agrario.
- Solicitar el envío de un mensaje de texto al celular con la notificación de emisión del giro electrónico y un código para realizar el retiro.
- Dirigirse al cajero automático Servibanca de su preferencia.
- Seleccionar la opción ‘retiro sin tarjeta’ en el cajero.
- Digitar el código (OTP) y el valor del giro, según lo indicado en el mensaje de texto. Es importante tener en cuenta que el código tiene un tiempo de vigencia y que solo se cuentan con tres intentos, de lo contrario, el sistema se bloqueará.
- Retirar la cantidad de dinero solicitada. La cantidad máxima que se puede recibir en los cajeros automáticos es de $400 mil y el mínimo de $20 mil.
Es importante destacar que, a pesar de la opción de retiro a través de cajeros automáticos, se han observado largas filas en los puntos de cobro, como en Cali.
Se espera que el proceso de entrega del subsidio de Renta Ciudadana continúe en los 466 municipios del país, priorizando a la población en condición de extrema pobreza. Hasta el momento, dos millones de familias han sido beneficiadas con este apoyo económico.