Frente a los reclamos que Empresas Municipales de Cali (Emcali) ha recibido de la ciudadanía por algunas fallas en los servicios públicos en la ciudad, la entidad programó varias reparaciones para este sábado, 22 de junio.
En lo que concierne al servicio de energía, Emcali informó que “se revisa el sector que alimenta el reconectador del circuito Vuelta Larga”, ya que “se encuentra disparado luego del fuerte aguacero en la vía Cali - Puerto Tejada”.
También habrá reparación en el circuito Santa Anita, ubicado en la Avenida 3 Oeste con Calle 13 Oeste.
Por otro lado, se desarrollarán actividades relacionadas con el servicio de acueducto en nueve zonas diferentes de la ciudad. Estas son:
- Barrio Industrial: Calle 28 entre carreras 8A y 9.
- Juanchito: Calle 93 con Carrera 8A.
- Aguacatal: Calle 16 Oeste con Avenida 11A-06.
- Terrón Colorado: Calle 21A Oeste con Avenida 4 Bis 1
- Terrón Colorado: Calle 21A Oeste con #4 Bis 36.
- Siete de Agosto: Carrera 15 # 71A-90.
- Juanchito-Ciudad del Campo: Calle 93 con Carrera 8A, pero para este segundo caso Emcali aclaró que la reparación la hace el contratista, ya que el sector está sin agua.
- Ciudad Los Álamos: Calle 61 Norte # 2G-114.
- Manuela Beltrán: Carrera 26J # 98A-15.
Aunque estas labores de reparación no representan cortes en los servicios en todas las ocasiones, la empresa hizo la claridad de que estos pueden presentarse en el transcurso del día, o también en forma de intermitencias. Por tanto, Emcali pide a la ciudadanía estar preparada y tener comprensión.
Atención al cliente
Por último, Empresas Municipales también informó que este sábado están abiertos varios Centros de Atención al Cliente para que la ciudadanía pueda radicar sus “peticiones, quejas, reclamos, compra de servicios”.
Centros de recaudo: Colón, CAM y Versalles, desde las 8:00 de la mañana y hasta las 12:00 del mediodía.
Recaudo: CALI 2, CALI 4, CALI 17 y CALI 19.
Si desea realizar sus consultas, radicar sus peticiones o quejas sin desplazarse, también tiene disponible el Canal Virtual de la compañía de servicios públicos de la ciudad, a través del sitio web www.emcali.com.co.