En la mañana de este jueves, el aeropuerto Internacional Palonegro de Bucaramanga amaneció completamente paralizado, según informó la Aerocivil a través de un comunicado. Por esta razón, las aerolíneas ofrecen itinerarios flexibles a sus viajeros.
Según un comunicado de Avianca, debido a la situación, “nos vemos en la necesidad de ajustar la programación de los vuelos de hoy desde y hacia la ciudad. Todos los viajeros con tiquetes confirmados hacia y desde Bucaramanga tienen la posibilidad de hacer cambios voluntarios sin costo, a través del contact center, las oficinas de venta y los aeropuertos”, aseguró la aerolínea.
Así mismo, indicó que debido a la presente coyuntura hay una posibilidad de hacer cambios voluntarios en los itinerarios “aquellos usuarios que tengan vuelos nacionales e internacionales originando en Colombia y quieran cambiar voluntariamente sus itinerarios, podrán hacerlo sin costo a través del contact center, las oficinas de venta y los aeropuertos”, indica el comunicado de la aerolínea.
Por otro lado, Latam, indicó en una comunicación oficial que “debido a los bloqueos que se presentan en varias vías del país, a raíz de Paro Camionero, los pasajeros de LATAM Airlines que vuelen desde, hacia y dentro de Colombia podrán realizar cambios en su fecha de viaje sin pago de penalidad ni diferencia tarifaria, hasta siete (7) días después de la fecha original de viaje y sujeto a disponibilidad de silla en la misma cabina que adquirió el ticket”.
Así mismo, informa que la reprogramación de vuelos se podrá realizar por medio de la aplicación móvil o www.latam.com en la sección Mis Viajes.