El aeropuerto Internacional José María Córdova de Rionegro ha experimentado retrasos y cancelaciones de vuelos debido a problemas climáticos. El concesionario Airplan, encargado de la operación del aeropuerto, informó que hacia las 6:40 de la mañana tres vuelos fueron desviados, 21 sufrieron demoras y uno fue cancelado.
Las malas condiciones climáticas, especialmente un banco de niebla que cubre la única pista del aeropuerto, han estado presentes desde tempranas horas de la mañana.
Airplan comunicó que el aeropuerto continúa restringiendo los despegues y aterrizajes de las aeronaves debido al banco de niebla, que se registra desde las 5:30 a.m.
Las autoridades han aconsejado a los viajeros que estén atentos a las recomendaciones y sigan las instrucciones mientras se normaliza la operación de las aerolíneas.
Desde las 8:10 a.m., las operaciones del aeropuerto volvieron a la normalidad y los vuelos inicieron su curso.
Qué hacer cuándo le cancelan un viaje
Según la guía de derechos y deberes de los usuarios de transporte aéreo de la Superintendencia de Transporte, los pasajeros tienen derechos en caso de retraso o cancelación de vuelos imputables a la aerolínea. Estos derechos incluyen:
- Retraso de 1 a 3 horas: La aerolínea debe proporcionar un refrigerio y una comunicación telefónica.
- Retraso de 3 a 5 horas: El pasajero tiene derecho a recibir alimentación adecuada según la hora del día (desayuno, almuerzo o cena).
- Retraso de más de 5 horas: Además de lo anterior, la aerolínea debe ofrecer una compensación adicional de al menos el 30% del costo del boleto, que puede ser en efectivo, bonos para tiquetes o millas.
- Espera de más de 5 horas después de las 10:00 p.m.: El pasajero tiene derecho a recibir hospedaje y transporte entre el aeropuerto y el hotel.
En caso de cancelación de vuelo, el pasajero puede optar por solicitar un reembolso o esperar a que se le asigne otro vuelo. En este último caso, la aerolínea debe cubrir los gastos de hospedaje, traslado y ofrecer una compensación del 30% del valor del trayecto.
Si el vuelo ha sido revendido, la aerolínea debe embarcar al pasajero en el siguiente vuelo disponible y ofrecer una compensación del 30% del valor del trayecto en efectivo, a menos que el pasajero acepte otra forma de compensación. Si no hay vuelo disponible, la aerolínea debe gestionar el embarque en otra aerolínea.
¿Por qué se cancelan los vuelos cuando hay mal clima?
Los aviones están diseñados y equipados para operar de manera segura en una amplia variedad de condiciones meteorológicas, incluyendo la lluvia. Aunque algunas veces puede suceder por paro de personal.
Sin embargo, existen algunos factores a considerar que podrían afectar la seguridad durante un vuelo en condiciones de lluvia intensa:
- Visibilidad reducida: La lluvia intensa puede disminuir la visibilidad, lo cual puede complicar las maniobras de despegue, aterrizaje y navegación. Sin embargo, los aviones modernos cuentan con sistemas de navegación avanzados y pilotos altamente capacitados que pueden operar en condiciones de baja visibilidad.
- Turbulencia: La lluvia a menudo está asociada con condiciones atmosféricas turbulentas, como nubes de tormenta. La turbulencia puede hacer que el vuelo sea incómodo, pero los aviones están diseñados para resistir y superar estas fuerzas.
- Acuaplaning: El acuaplaning ocurre cuando una capa de agua se acumula en la pista de aterrizaje y puede afectar la capacidad de frenado de la aeronave al aterrizar. Sin embargo, los aviones están equipados con sistemas de frenado efectivos y los pilotos están entrenados para tomar las medidas adecuadas para aterrizar de manera segura en condiciones de acuaplaning.