La Superintendencia de Industria y Comercio ordenó a Zoom Video Communcations Inc. mejorar las medidas de seguridad para garantizar la protección de los datos personales y la información de sus usurarios en Colombia.
La decisión se adoptó en la Resolución 74519 de noviembre de 2020 tras una investigación administrativa de la Superindustria, realizada desde el 14 de abril de 2020 para establecer si Zoom cumplía con la regulación nacional en seguridad de la información.
El ente estableció que la plataforma administra datos personales de quienes usaron sus servicios para participar en más de 17 millones de reuniones, entre el 1 y el 28 de abril de 2020.
Aunque Zoom asegura haber adoptado medidas para mejorar sus niveles de seguridad cibernética, según un reciente pronunciamiento de la Federal Trade Commission de los Estados Unidos, homóloga estadounidense de la SIC, aún subsisten algunas falencias.
Por lo anterior la compañía deberá cumplir con lo ordenado por la SIC en un plazo de cuatro meses, para lo cual deberá presentar una certificación emitida por una entidad nacional o extranjera que sea independiente, imparcial, profesional y especializada en temas de seguridad de la información.
Cabe mencionar que contra la decisión proceden los recursos de reposición y apelación.
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