Bancolombia es uno de los bancos más populares en Colombia. Debido a su gran influencia en el sistema financiero del país y su presencia tanto en el mercado local como internacional, este se ha vuelto un actor esencial en el mercado financiero. Ha crecido significativamente, ofreciendo una amplia gama de servicios bancarios a individuos, empresas y grandes corporaciones.

Su red de sucursales y cajeros facilita el acceso a servicios bancarios en todo el territorio nacional, contribuyendo al desarrollo económico y social del país. Sin embargo, el banco también ha despertado algunas molestias en sus usuarios.

Bancolombia lanzó nueva app en Colombia. | Foto: Fotos cortesía Bancolombia.

Algunos han reportado en varias ocasiones, a través de sus redes sociales, que las aplicaciones del banco colapsan cuando hay un mayor volumen de transacciones y en días en los que generalmente aumentan, como lo son los días de quincena o a finales de mes.

Hace algunos días, el banco hizo un nuevo anuncio para sus usuarios respecto a la plataforma que actualmente utilizan tanto para hacer envíos de dinero, como transacciones a otras cuentas y otros procesos bancarios.

A partir del próximo 25 de marzo, la plataforma actual se apagará definitivamente y permanentemente, por lo que los usuarios deberán proceder a descargar el nuevo aplicativo del banco, que se denomina ‘Mi Bancolombia’.

La aplicación del banco estuvo sin funcionar durante un gran tiempo | Foto: Foto SEMANA

A través de un comunicado, el banco detalla que luego de su lanzamiento, la app ya registra más de 50 millones de transacciones y tiene nuevas funcionalidades como Tus Llaves, para pasar plata gratis entre bancos.

Además de ello, la app de Bancolombia llega con funcionalidades en la nube, carga más rápido y ocupa un menor espacio en los celulares. También permite enviar regalos acompañando las transferencias con una tarjeta personalizada.

“Muestra el saldo disponible durante todo el proceso de la transferencia de dinero y permite una consulta más simple de extractos, certificados y documentos. La aplicación tiene también la opción de modo oscuro, permite la personalización del nombre y facilita la posibilidad de abrir cuentas de ahorros”, indica el banco.

Bancolombia se pronunció tras intermitencias en su app | Foto: Crédito: Fotomontaje Semana/Getty