Como cada año las entidades bancarias en la ciudad disponen de una jornada especial durante los días de la Feria de Cali y las festividades de fin de año, por lo que con antelación las dan a conocer para que sus clientes no se encuentren con sorpresas y tengan contratiempos al momento de realizar algún movimiento bancario.
Banco Agrario, Scotiabank, Colpatria, Davivienda, Banco de Occidente y Bancolombia son algunas de las entidades que ya dieron a conocer cómo operarán en estos últimos días del 2024 y señalaron que en estos días no contarán con horarios adicionales, que generalmente son de 5:00 p. m. a 8:00 p. m.
Banco Agrario
El 24 de diciembre, todas las oficinas del Banco Agrario estarán operando a nivel nacional entre las 8:00 a. m. y las 12:00 p. m, mientras que los días 25 y 31, al igual que el 1 de enero, no se atenderá en ninguna de las sucursales.
Asimismo, el 30 de diciembre será tomado como último día hábil del año. Las oficinas que operan los días martes a sábado continuarán su normal funcionamiento el lunes 30 de diciembre.
Scotiabank
Los horarios de servicio de atención a sus clientes en el banco Scotiabank Colpatria para estas festividades son:
- Martes 24 de diciembre: La red de oficinas estará operando de 8:30 a. m. a 2:00 p. m. Mientras que las oficinas de jornada adicional y el chat no prestarán servicio al público. Además, el call center estará disponible de 6:00 a. m. a 8:00 p. m., y con atención 24/7 para bloqueos de tarjetas de crédito y débito.
- Lunes 30 de diciembre: la red de oficinas funcionará entre las 8:30 a. m. y las 4:00 p. m. Las oficinas de jornada adicional estarán en su horario habitual, al igual que el call center y el chat, que estará habilitado de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
- Martes 31 de diciembre: La red de oficinas estará cerrada y también el chat. Únicamente estará en servicio el call center desde las 6:00 a. m. hasta las 6:00 p. m, con atención 24/7 para bloqueos de tarjetas de crédito y débito.
- Miércoles 25 de diciembre y miércoles 1 de enero: Al igual que el día martes 31 de diciembre, la red de oficinas y el chat estarán fuera de servicio. El call center funcionará desde las 8:00 a. m. hasta las 6:00 p. m.
Bancolombia
• Habrá atención en los horarios convencionales los días 13, 16, 17, 18, 19, 20, 23, 26, 27 y 30 de diciembre.
• También habrá atención los sábados 14, 21 y 28 de diciembre. Aplica para aquellas sucursales que tradicionalmente abren los sábados.
• No habrá servicio al público en sucursales físicas los domingos 15, 22, 29 de diciembre.
• Tampoco habrá servicio al público en sucursales físicas los días 25 de diciembre y 1 de enero por ser días festivos.
• El martes 24 de diciembre las sucursales físicas prestarán servicio hasta la 1:00 p.m. a nivel nacional.
• El 30 de diciembre será el último día del año en el que se prestará el servicio en las sucursales físicas de Bancolombia. Estas no abrirán al público el 31 de diciembre.
• Aquellas sucursales que se encuentran dentro de empresas estarán al servicio de acuerdo con las necesidades y solicitudes de cada una de ellas.
• Es importante tener en cuenta que las sucursales de la ciudad de Cali tendrán horarios especiales el 26, 27 y 30 de diciembre. Su horario será de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. en esos días.
Es importante recordar que, por su parte, los canales digitales y electrónicos de Bancolombia no descansan: estarán al servicio las 24 horas de los 7 días de la semana. Estos son los cajeros electrónicos, kioscos, corresponsales bancarios (según los horarios de los comercios en que funcionen), sucursales virtuales, apps, Sucursal Telefónica, Tabot y redes sociales.