La palabra Nequi significa compañero de viaje. Esta plataforma financiera 100% digital, que busca que sus clientes tengan una mejor relación con el dinero y su principal uso es realizar transacciones financieras digitales.
La aplicación de Nequi, se encuentra en Play Store, App Store y App Gallery y con ella se puede enviar, pedir organizar y ahorrar dinero.
Asimismo, cuena con un armario donde hay diferentes servicios de aliados, para pagar las facturas. El número de Nequi es el mismo número celular de cada persona.
Sin embargo, recientemente se han dado a conocer diferentes formas de estafa con esta aplicación, con las que se engañan a las personas para obtener su información confidencial o dinero de forma ilegal.
Las estafas más comunes con Nequi:
Phishing: Los estafadores pueden enviar correos electrónicos o mensajes de texto falsos que parecen ser de Nequi o de una entidad financiera legítima, solicitando información personal o credenciales de acceso. Estos mensajes suelen contener enlaces maliciosos que redirigen a sitios web falsos diseñados para robar información.
Suplantación de identidad: Los estafadores pueden hacerse pasar por empleados de Nequi o de una entidad financiera y comunicarse con los usuarios para solicitar información confidencial, como números de cuenta, contraseñas o códigos de autenticación.
Estafas de préstamos: Los estafadores pueden ofrecer préstamos falsos a través de la plataforma y solicitar pagos anticipados o información personal antes de otorgar el supuesto préstamo.
Compras fraudulentas: Los estafadores pueden utilizar cuentas de Nequi comprometidas para realizar compras en línea sin el consentimiento del titular de la cuenta.
Códigos QR falsos: Los delincuentes pueden generar códigos QR falsos y engañar a los usuarios para que los escaneen, lo que permite que los fondos se transfieran a cuentas controladas por los delincuentes.
Para protegerse de estas estafas, es importante seguir algunas pautas básicas:
- Nunca proporcione información personal o financiera en respuesta a correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas no solicitadas.
- Verifique siempre la autenticidad de los mensajes y correos electrónicos que recibe, especialmente si solicitan información sensible o le dirigen a sitios web.
- Utilice contraseñas fuertes y cambie sus contraseñas periódicamente.
- Mantenga la aplicación Nequi y el celular actualizados con las últimas actualizaciones de seguridad.
- Habilite la autenticación de dos factores en la cuenta Nequi para una capa adicional de seguridad.
- Siempre descargue la aplicación Nequi desde fuentes oficiales, como las tiendas de aplicaciones oficiales de iOS y Android.
Así puede evitar ser víctima de fraude digital
El 87.1 % de los colombianos tienen acceso a productos financieros y con el auge de las operaciones bancarias en línea, estos son más vulnerables a ser víctimas de estafas. Según el último Informe de Fraude de Omnicanal de TransUnion, los intentos de hurto digital en Colombia crecieron 859 % durante los últimos tres años, a causa del incremento que ha tenido el volumen total de transacciones que se hacen en internet.
En este sentido, los expertos, hacen una serie de recomendaciones para mejorar la educación financiera de los colombianos y así, evitar ser víctimas de estafas en sus servicios bancarios durante su cotidianidad.
- Transacciones online: cuando interactúe con su información personal en internet, hágalo siempre en redes reconocidas y seguras, nunca en redes públicas o gratuitas.
- Contactless: al realizar una compra en establecimientos comerciales, sea usted el que acerque su tarjeta o Apple Pay al datafono. Si por alguna razón entrega la tarjeta, no la pierda de vista. En caso de pago con Apple Pay, asegúrese que nadie vea su pin y actualícelo con frecuencia.
- Cambio de dispositivos: es primordial proteger la información de las cuentas bancarias asociadas a los dispositivos móviles, por lo que, se recomienda cuidar datos de registro, como códigos de seguridad para poder enlazar su celular; Además, es importante no dejar la contraseña de la app bancaria en sus aparatos electrónicos.
- Fraude por robo de identidad digital: siempre deseche adecuadamente la información innecesaria, en caso de ser física, como lo puede ser una tarjeta, destrúyala minuciosamente antes de arrojarla a la basura.
- Cambio constante de contraseñas: Otro punto para considerar es el cambio constante de las contraseñas de las cuentas bancarias, correos, dispositivos o cualquier medio por el cual pueda acceder a sus servicios financieros. Tome el hábito de realizar este cambio en un lapso no mayor a 60 días.