Dos de las empresas más reconocidas a nivel mundial, Amazon y Google abrieron vacantes laborales en Colombia para trabajar de manera virtual.
Las multinacionales tecnológicas estadounidenses especializadas en comercio electrónico y computación en la nube, buscan reclutar a personas que deseen laborar en atención al cliente. Las personas tendrán turnos de tan solo 40 horas semanales.
Específicamente la persona seleccionada tendrá la labor de “prevenir problemas y resolver consultas (…). Será el primer punto de contacto para los clientes bilingües (inglés/español) con sede en EE. UU. al responder sus solicitudes por teléfono, chat o correo electrónico”.
Las solicitudes estarán relacionadas con pedidos, entregas y preguntas sobre productos hasta asuntos de pago y orientación sobre el sitio web.
Según el portal web de enter.co, las vacantes serán 100% virtual y las personas que se postulen pueden hacerlo desde cualquier parte de Colombia. Los horarios de trabajo serán rotativos y se cumplirán con 40 horas semanales. El gigante tecnológico Amazon ofrece un salario mensual de $2.415.000.
Requisitos
- La persona debe tener mínimo 18 años y contar con el derecho para trabajar en el país. Asimismo, un nivel de inglés del 85% o superior, con una fluidez escrita y verbal.
- No es necesario tener experiencia en servicio al cliente.
- Habilidades informáticas competentes.
- Contar con la disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo, entre los horarios de atención de 6 a.m. a 11 p.m.
- Disponer de un espacio de trabajo tranquilo.
- Tener un internet de alta velocidad, es decir, descarga de 10 MGB o carga de 3 MBG. De hecho, lo más recomendable es contar con una conexión a Internet Ethernet por cable (sin WIFI).
Beneficios
Amazon promete que quienes se vinculen con la compañía recibirán:
- Seguro médico privado.
- Seguro dental privado.
- Seguro de vida, muerte accidental e invalidez.
- Programa de asistencia al empleado (EAP).
- Descuento para empleados de Amazon.
- Programas de desarrollo profesional.
- Beneficios de estilo de vida y descuentos minoristas a través de nuestro programa Amazon Extras.
- Capacitación de expertos.
Por su parte, Google ofrece diferentes vacantes a través de plataformas como LinkedIn o Indeed; allí, las personas interesadas pueden publicar sus hojas de vida y ver las ofertas que trae esta compañía. De esta misma forma, podrá conocer algunos empleos disponibles a través del siguiente link https://www.google.com/about/careers/applications/jobs/results/.