Protección ofrece oportunidades para aquellos que buscan crecer profesionalmente en el sector financiero. La empresa está actualmente en la búsqueda de un Aprendiz de Oficina de Servicio para unirse a su equipo dedicado en diversas ubicaciones, incluyendo Medellín, Bucaramanga, Villavicencio, Manizales, Cartagena, Santa Marta y Apartadó. Esta posición no solo implica un empleo, sino una invitación a sumergirse en el mundo de la asesoría financiera y contribuir al bienestar financiero de los afiliados.

Responsabilidades clave

En Protección, están en la búsqueda de un aprendiz de asesoramiento financiero para unirse al equipo comprometido en brindar el mejor servicio a los clientes. | Foto: Getty Images
  • Mantenimiento de espacios publicitarios: El Aprendiz de Oficina de Servicio es responsable de garantizar que los espacios publicitarios de Protección estén actualizados e informativos para facilitar el acceso rápido a la información por parte de los afiliados.
  • Registro y asignación de turnos: Una parte crucial de la función del Aprendiz es recibir a los afiliados y registrar sus necesidades en el sistema de infoturno de la empresa, asegurando así una atención oportuna y eficiente.
  • Supervisión de retiros de cesantías: Este rol implica revisar la documentación necesaria para los retiros de cesantías y redirigir el servicio según corresponda.
  • Orientación tecnológica: El Aprendiz de Oficina de Servicio debe guiar a los afiliados en el uso de los servicios internos y tecnologías de video llamada de la empresa, fomentando la adopción de medios virtuales.
  • Gestión del flujo de clientes: La dirección del flujo de clientes en la oficina es una parte integral del trabajo, asegurando una experiencia fluida para todos los visitantes.
  • Asesoramiento inicial y venta cruzada: Además de proporcionar orientación inicial sobre productos financieros, el Aprendiz identifica oportunidades de venta cruzada para contribuir al crecimiento de la base de clientes.
  • Mantenimiento administrativo: Contribuye al mantenimiento administrativo y la gestión de activos en la oficina.

Desafíos y beneficios

El Aprendiz de Oficina de Servicio se enfrentará a desafíos emocionantes, desde la gestión de procesos de traslado de historiales laborales hasta la resolución de inconsistencias en la documentación. Además, la empresa ofrece un contrato de aprendizaje, una compensación competitiva que incluye $650.000 durante la etapa lectiva y $1.300.000 en etapa productiva, beneficios de calidad de vida, tiempo libre, reconocimiento integral y un plan de formación y desarrollo.

Protección está ofreciendo una oportunidad laboral emocionante: se busca un aprendiz de asesoramiento financiero para unirse al equipo en constante crecimiento. | Foto: Thomas M. Barwick INC

Requisitos y habilidades

Se espera que el candidato tenga una formación técnica o tecnológica en áreas como: Gestión Bancaria, Gestión Empresarial o Administrativa, Fondos de Pensiones y Cesantías, Nómina y Prestaciones Sociales, Seguridad o afines. Además, se valorarán habilidades en Excel. Protección se enorgullece de ser una empresa inclusiva y diversa, comprometida con el desarrollo del talento, la innovación permanente y el aprendizaje continuo.