Rappi S.A.S. y el sindicato Unión de Trabajadores de Plataformas Digitales (Unidapp) alcanzaron importantes acuerdos en beneficio de más de 150 mil repartidores que prestan servicios a través de plataformas digitales en Colombia.
Estos acuerdos fueron resultado de seis meses de mediación liderada por el Ministerio del Trabajo y nueve espacios de diálogo donde se abordaron asuntos cruciales para ambas partes. Uno de los principales aspectos acordados fue la modificación de las notificaciones relacionadas con el proceso de recogida de órdenes por parte de los repartidores.
Estas notificaciones se reducirán de 16 a un máximo de 3, atendiendo a las solicitudes de los repartidores, quienes expresaron que las notificaciones excesivas podrían afectar su seguridad y causar incomodidad. Esta modificación busca proporcionar orientación a los repartidores y mantener una dinámica de servicio eficiente para los usuarios.
Los acuerdos abarcan la revisión de los sistemas que generan la inhabilitación de cuentas de repartidores en la aplicación “Soy Rappi”. Se lograron habilitar algunas cuentas suministradas por el sindicato Unidapp en ciudades como Medellín y Santa Marta.
Otro acuerdo relevante es la realización de una reunión mensual entre la organización sindical y la Defensoría del Repartidor. La ministra del Trabajo, Gloria Inés Ramírez Ríos, destacó la importancia de garantizar que el trabajo en las plataformas de reparto sea digno y decente, contribuyendo a la productividad de los nuevos modelos empresariales sin precarización.
Además, la jefe de la cartera del trabajo agregó que las plataformas digitales deberán afiliar a los trabajadores a todos los subsistemas del Sistema Integral de Seguridad Social y realizar los aportes correspondientes de acuerdo con la normativa vigente.
Para los trabajadores independientes, la plataforma de reparto asumirá el 60% de los aportes a salud y pensión, mientras que el 40% restante será responsabilidad del trabajador. Además, la plataforma se hará cargo del 100% de los aportes al sistema de riesgos laborales.
El viceministro de Relaciones Laborales, Edwin Palma Egea, resaltó que este acuerdo es la primera experiencia en toda la región en la que una plataforma y una organización de trabajadores reconocen la organización laboral de los repartidores en Colombia.
Palma destacó que estas conversaciones permitieron comprender el funcionamiento del negocio y los problemas de los trabajadores, avanzando hacia mejores condiciones laborales. Con respecto a la reforma laboral, enfatizó que los trabajadores tienen el derecho a la asociación y negociación colectiva.
Se discutirán temas como la tarifa mínima garantizada, la revisión de los procesos de inhabilitación de cuentas, la creación de zonas de acondicionamiento y parqueo para repartidores, y cuestiones relacionadas con la seguridad y la salud en el trabajo, entre otros.
Jornadas de trabajo en Colombia
Desde hace algunos meses, en Colombia entró en vigencia la Ley que establece una reducción en la jornada laboral, la cual será progresiva y cambiará de 48 horas semanales a 42 horas semanales en 2026.
Recientemente la jornada se redujo, desde el pasado 15 de julio, a 47 horas y se espera que en el mismo mes del 2024 baje a 46 horas por trabajo entre semana. En 2025 se reducirán a dos horas cada año, hasta que lleguen a 42 horas semanales.
Con la reducción, se espera que las compañías puedan tener empleados más productivos, al ampliar su periodo de descanso por las tediosas jornadas. Colombia se ubica en el promedio de horas laborales que los países tienen contempladas para sus trabajadores.
El reciente listado revelado por el popular portal web de datos ‘World Population Review’, deja a Colombia cerca de otros países como Kenia, que tienen jornadas similares.