El pasado jueves 16 de mayo, la marca de vehículos de transporte de carga, Volkswagen Camiones y Buses, abrió un punto de venta y taller de servicios en la ciudad de Cali, de la mano de Los Coches, aliado y concesionario oficial.
Este amplio y confortable espacio ubicado en la Carrera 1 # 32-35 cuenta con 270 metros cuadrados y un taller especializado de 570 metros cuadrados, espacios dentro de los cuales se incluye el display de los productos de la marca y un completo taller de servicios posventa. Esta vitrina destaca por su atención inmediata, con un alto nivel de eficiencia en tiempos de entrega tanto para camiones nuevos, como para los servicios de taller; aspecto fundamental para este segmento, ya que les permite a los usuarios recibir atención inmediata, mejorando así la disponibilidad de su flota.
“Es un placer aliarnos una vez más con Los Coches para inaugurar un espacio de gran importancia para Volkswagen Camiones y Buses en el país. Cali y sus alrededores es una región de enormes oportunidades para la marca, donde sabemos que esta será muy bien recibida y continuará creciendo”, afirmó Camilo Rodríguez, gerente de Volkswagen Camiones y Buses Colombia.
Cabe resaltar que, además de liderar la industria en Brasil, país donde es originaria, la Compañía, importada por Porsche Colombia, lidera en el territorio nacional el segmento de Tractor 4x2 con una participación del 70 % en lo corrido de 2024. Así, la Superminimula Constellation 19.360 Tractor se consolida como el modelo número 1 en Colombia en dicho segmento, logro que refleja la confiabilidad de los productos depositada por los clientes en la marca.
Por su parte, Miguel Buitrago, gerente de zona de Volkswagen Camiones y Buses, destaca que la ubicación estratégica es clave para atender el flujo producto del Puerto de Buenaventura, uno de los principales puertos que tiene el país, pero también para ofrecer servicios de posventa, ofreciéndole a los clientes el respaldo de la marca en esta zona del país.
“En este punto van a encontrar una oferta integral completa para el transportador. Encuentran, primero, la posibilidad de adquirir un vehículo con muy buenas prestaciones, vehículos que están enfocados en ayudar al transportador, vehículos económicos y con programas de mantenimiento que ayudan a que el transportador pueda encontrar un ahorro eficiente y, por otro lado, van a encontrar también toda la oferta de servicio y toda la oferta de repuestos que necesitamos para que los vehículos siempre estén operativos”, resaltó Buitrago.
La rapidez y eficiencia ofrecidas en esta vitrina se deben al cumplimiento de los más altos estándares en calidad y servicio, así como a un personal altamente capacitado. Vale la pena destacar que todo el personal del taller de Los Coches es entrenado presencialmente en la fábrica de Brasil de Volkswagen Camiones y Buses.
“Una de las cosas principales que nosotros aseguramos es el talento humano, que las personas que estén trabajando con camiones, respiren camiones. Entonces el estar pensando en el día a día de cómo es que un transportador necesita su servicio es lo que nos hace diferentes. A pesar de que nosotros también tenemos un taller donde se presta el servicio para automóviles, las personas de camiones son especializadas, entonces saben qué es lo que necesita el transportador, saben la necesidad que tiene que el vehículo siempre esté operativo y que la respuesta siempre tiene que ser rápida”, comentó Miguel Buitrago, gerente de zona de Volkswagen Camiones y Buses.
En el evento de inauguración también contó con la presencia del líder de aprovechamiento de la Unidad de Servicios Especiales de Servicios Públicos, Juan David Ospina, quien condecoró a la empresa Bioaseo por su servicio a la comunidad de la ciudad, el cual se realiza con vehículos de Volkswagen Camiones y Buses. “Agradecemos también, de manera especial, la presencia de la Alcaldía de Cali y de la empresa Bioaseo”, comentó Sandra Niño, Gerente Comercial de Volkswagen Camiones y Buses en Los Coches Cali, durante la apertura del encuentro.
Recientemente, la empresa Bioaseo, pionera en la gestión de residuos sólidos orgánicos e inorgánicos, adquirió una flota de 8 camiones del modelo Delivery 11.180 de la marca para llevar a cabo sus servicios de aseo dentro de la ciudad. Además, ha sobresalido por su interés en el cambio y recuperación ambiental, así como la promoción de la conciencia ecológica.
El representante de al empresa destacó la importancia de la flota de camiones que adquirieron de Volkswagen Camiones y Buses, los cuales se han convertido en herramientas fundamentales para poder desarrollar dichas actividades.