Nicolás Farfán, registrador delegado para lo Electoral, habló acerca de los problemas que fueron reportados por varios usuarios al momento de inscribir sus cédulas para las elecciones del 2022.
“Por primera vez en la historia de nuestro país la Registraduría dio este paso para que los colombianos realicen la inscripción de la cédula de manera remota, con autenticación biométrica facial. La semana inició con un pico de flujo importante y se presentaron algunas fallas, pero lo importante es que ya está funcionando con normalidad la plataforma”, dijo Farfán a Blu Radio.
De acuerdo con el registrador delegado, en las primeras horas de este miércoles ingresaron a la plataforma casi 6.600 personas, de las cuáles 4.657 lograron culminar con éxito el proceso.
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“Hubo un pico, se hicieron los ajustes y ya está funcionando con normalidad la plataforma”, agregó.
De igual manera, explicó que en los últimos días muchas personas habían reportado fallas en la página de la Registraduría Nacional para adelantar el trámite. Al momento en que accedían a la página les aparecía un mensaje de “En un momento podrá continuar con su proceso de inscripción”, pero de ahí no avanzaba.
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La Registraduría, por medio de Twitter, también anunció que estaban adelantando los ajustes técnicos para normalizar el servicio y que el proceso de inscripción de cédulas se pueda adelantar en todas las sedes y puntos autorizados, como en consulados y sedes diplomáticas de Colombia en el exterior.