Los estafadores pueden intentar robar su cuenta de Netflix mediante mensajes de texto utilizando tácticas como estas:
Falsas notificaciones de pago: Le envían un mensaje afirmando que su cuenta está suspendida debido a un problema con el pago. Incluyen un enlace para “actualizar” la información de pago, pero ese enlace lo lleva a un sitio web falso que roba sus datos.
Ofertas falsas: Recibe un mensaje prometiendo descuentos o meses gratuitos de Netflix si accede a un enlace y proporciona sus credenciales.
Notificaciones de seguridad falsas: Le informan que alguien intentó acceder a su cuenta y le piden que verifique su identidad ingresando a un enlace. Este enlace dirige a una página de inicio de sesión falsa diseñada para capturar su información.
Confirmación de suscripción no solicitada: El mensaje puede indicar que se ha activado una suscripción que no solicitó, y que debe cancelarla usando un enlace. Este enlace lo redirige a sitios fraudulentos.
Recomendaciones para evitar ser estafado
Para evitar ser víctima de estafas relacionadas con Netflix, siga estas recomendaciones:
No haga clic en enlaces sospechosos: Si recibe un mensaje de texto o correo que parece ser de Netflix, no accedas a ningún enlace incluido. En su lugar, vaya directamente a la página oficial de Netflix escribiendo la dirección en tu navegador.
Verifique la fuente del mensaje: Netflix nunca solicita información personal o de pago mediante mensajes de texto o correos electrónicos. Si tiene dudas, consulte directamente con el soporte oficial de Netflix.
No comparta información sensible: Nunca proporcione datos como su contraseña, número de tarjeta de crédito o información personal en sitios no confiables o sospechosos.
Active la autenticación en dos pasos: Utilice esta medida de seguridad si está disponible en su cuenta para protegerla contra accesos no autorizados.
Revise la dirección del remitente: Los correos de Netflix siempre provienen de direcciones verificadas como @netflix.com. Si el remitente tiene un dominio extraño, es probablemente un intento de estafa.
Instale un software de seguridad: Mantenga actualizado un antivirus en tus dispositivos para detectar sitios web y mensajes maliciosos.
Eduque a los demás en casa: Informe a sus familiares o amigos que comparten la cuenta sobre estas tácticas de estafa para que también estén prevenidos.
Revise frecuentemente la actividad de su cuenta: En la configuración de Netflix, verifique los dispositivos conectados y cierre la sesión de cualquier acceso sospechoso.
*Este artículo fue creado con ayuda de una inteligencia artificial que utiliza machine learning para producir texto similar al humano, y curado por un periodista especializado de El País.