Las llamadas de spam se han convertido en una molestia cotidiana para muchos usuarios de teléfonos móviles. Estas llamadas, que a menudo provienen de números desconocidos o empresas no solicitadas, pueden ser no solo invasivas sino también una fuente de frustración constante. Afortunadamente, existen estrategias efectivas para manejar estas llamadas y reducir significativamente su frecuencia. A continuación, se presentan las frases clave que deben utilizarse durante una llamada de spam para minimizar la probabilidad de recibir más llamadas no deseadas.
Frases para identificar y desactivar la llamada
El primer paso para manejar una llamada de spam es identificarla de manera clara y concisa. Cuando se recibe una llamada sospechosa, es crucial no proporcionar información personal ni comprometerse con ningún acuerdo. En lugar de ello, es recomendable utilizar frases que permitan identificar al remitente y desactivar la llamada.
Una frase efectiva para comenzar es: “¿Podría indicarme el motivo específico de su llamada y cómo obtuvieron mi número?” Esta pregunta no solo obliga al llamante a revelar la razón de la llamada, sino que también pone de manifiesto si se trata de un intento de spam. Al solicitar información sobre cómo obtuvieron el número, se puede confirmar si están operando de manera legítima o si están utilizando prácticas de marketing agresivas.
Otra frase útil es: “¿Puedo recibir una confirmación por escrito en mi dirección de correo electrónico?” Esto desincentiva a los estafadores y telemarketers, quienes a menudo evitan proporcionar información por escrito debido a la falta de legitimidad de sus ofertas. Si el llamante se niega a proporcionar detalles por escrito, es una señal clara de que la llamada podría ser fraudulenta.
Frases para rechazar ofertas y solicitudes
Una vez que se ha identificado la llamada como spam, el siguiente paso es rechazar cualquier oferta o solicitud de manera firme y educada. Utilizar frases específicas puede ayudar a poner fin a la conversación de manera eficiente y reducir la probabilidad de recibir futuras llamadas.
Una frase contundente es: “No estoy interesado en recibir ninguna oferta o información adicional en este momento. Por favor, eliminen mi número de su lista de contactos” Esta afirmación no solo comunica claramente la falta de interés, sino que también solicita explícitamente que se elimine el número de las listas de contacto. La mayoría de las empresas serias respetarán esta solicitud, aunque los spammers pueden ignorarla.
Otra frase que puede ser efectiva es: “Por favor, comuníquese por otros canales si es necesario, como correo electrónico o correo postal, pero no por teléfono” Esto puede desalentar a los llamantes de continuar utilizando el teléfono para contactarlo, especialmente si no tienen medios de comunicación alternativos establecidos.
*Este artículo fue creado con ayuda de una inteligencia artificial que utiliza machine learning para producir texto similar al humano, y curado por un periodista especializado de El País.