WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más populares en el mundo, utilizada por millones de personas diariamente para mantenerse en contacto con amigos, familiares y colegas.
Sin embargo, hay momentos en los que uno puede necesitar eliminar una conversación de WhatsApp por completo, sin dejar rastro. Ya sea por razones de privacidad, seguridad o simplemente por organización, aquí se presenta un paso a paso detallado sobre cómo eliminar conversaciones de WhatsApp sin dejar rastro para ambos usuarios.
Paso 1: Realizar una copia de seguridad
Antes de eliminar cualquier conversación, es crucial realizar una copia de seguridad de los chats importantes. Esto asegura que, si algo sale mal, los datos puedan recuperarse. Para hacer esto:
- Abre WhatsApp y ve a “Configuración”.
- Selecciona “Chats”.
- Toca “Copia de seguridad de chats”.
- Haz clic en “Guardar” para realizar una copia de seguridad en Google Drive (Android) o iCloud (iOS).
Paso 2: Eliminar la conversación del dispositivo
Para eliminar una conversación específica de tu dispositivo:
- Abre WhatsApp y dirígete a la pantalla de “Chats”.
- Mantén presionada la conversación que deseas eliminar.
- Toca el icono de “Eliminar” (puede ser un icono de basura o una opción en el menú desplegable).
- Confirma que deseas eliminar la conversación.
Paso 3: Eliminar mensajes para ambos usuarios
WhatsApp ofrece la opción de eliminar mensajes “para todos”, lo que significa que el mensaje se elimina de ambos dispositivos, siempre y cuando se haga dentro de un plazo de tiempo específico (actualmente 1 hora, 8 minutos y 16 segundos desde el envío). Para hacer esto:
- Abre la conversación en cuestión.
- Mantén presionado el mensaje que deseas eliminar.
- Toca el icono de “Eliminar” en la parte superior de la pantalla.
- Selecciona “Eliminar para todos”.
Paso 4: Verificar la eliminación completa
Para asegurarse de que la conversación ha sido eliminada completamente:
- Pide a la otra persona que verifique si el mensaje ha sido eliminado de su dispositivo.
- Puedes también pedir que te envíe una captura de pantalla de la conversación para confirmar.
Paso 5: Eliminar copias de seguridad
Para evitar que la conversación eliminada se restaure desde una copia de seguridad, es necesario eliminar las copias de seguridad antiguas. Aquí se explica cómo hacerlo:
En Android:
- Abre Google Drive en tu dispositivo.
- Toca el icono de menú (tres líneas horizontales) en la parte superior izquierda.
- Selecciona “Copias de seguridad”.
- Encuentra la copia de seguridad de WhatsApp y elimínala.
En iOS:
- Abre la aplicación de “Configuración” de tu iPhone.
- Toca tu nombre en la parte superior y luego “iCloud”.
- Selecciona “Gestionar almacenamiento”.
- Encuentra WhatsApp en la lista de aplicaciones y elimina la copia de seguridad correspondiente.
Paso 6: Desactivar la Copia de seguridad automática
- Para evitar futuras copias de seguridad de conversaciones que deseas mantener privadas:
- Abre WhatsApp y ve a “Configuración”.
- Selecciona “Chats”.
- Toca “Copia de seguridad de chats”.
- Ajusta la configuración de copia de seguridad automática a “Nunca”.
Eliminar una conversación de WhatsApp sin dejar rastro para ambos usuarios no es un proceso simple, pero es posible siguiendo cuidadosamente los pasos anteriores. Es importante tener en cuenta que, si bien puedes eliminar mensajes para todos dentro de un tiempo limitado, no hay garantía de que la otra persona no haya hecho una copia o tomado una captura de pantalla antes de la eliminación.
Además, las políticas de privacidad y términos de servicio de WhatsApp establecen que los datos pueden permanecer en sus servidores durante un tiempo después de la eliminación. Por lo tanto, la eliminación completa y absoluta de todos los rastros de una conversación no siempre está garantizada.
*Este artículo fue creado con ayuda de una inteligencia artificial que utiliza machine learning para producir texto similar al humano, y curado por un periodista especializado de El País.