En el mundo hiperconectado de hoy, los teléfonos móviles siguen siendo una herramienta indispensable en la vida cotidiana. Sin embargo, puede que usted sea víctima de las llamadas indeseadas o spam, las cuales van desde promociones no deseadas hasta estafas y acosos telefónicos lo que puede resultar molesto y en ocasiones, peligroso.
Afortunadamente, existen soluciones tecnológicas para contrarrestar este problema, a continuación el paso a paso para marcar como spam las llamadas indeseadas, brindando a los usuarios una herramienta para protegerse de este tipo de intrusiones.
Las llamadas indeseadas, comúnmente conocidas como spam telefónico, son aquellas comunicaciones no solicitadas que buscan promocionar productos, servicios o actividades fraudulentas. Estas llamadas pueden provenir de empresas de telemarketing no autorizadas, operadores, o en casos más extremos estafadores que intentan obtener información personal o financiera, o incluso de acosadores que buscan molestar o intimidar a los usuarios.
El impacto puede ser significativo, ya que interrumpen la vida diaria, generan distracción y desconfianza en las comunicaciones telefónicas legítimas. Además, algunas personas pueden caer en trampas y ser víctimas de estafas, lo que puede tener graves consecuencias para su seguridad y bienestar.
Paso a paso para marcar como spam las llamadas indeseadas
Para ayudar a los usuarios a combatir el acoso telefónico y protegerse de llamadas no deseadas, a continuación se presenta un paso a paso sencillo para marcar como spam este tipo de comunicaciones:
- Identificar llamadas sospechosas: Lo primero que debe hacer el usuario es aprender a identificar llamadas sospechosas. Esto incluye números desconocidos, llamadas no autorizadas, llamadas que ofrecen premios o promociones inesperadas, o aquellas que intentan obtener información personal o financiera.
- Utilizar aplicaciones para bloquear y reportar: En el mercado existen aplicaciones móviles específicamente diseñadas para bloquear y reportar llamadas spam. Estas utilizan bases de datos actualizadas para identificar números de teléfono asociados con spam telefónico y bloquear automáticamente esas llamadas. Además, permiten que los usuarios reporten números sospechosos para mejorar la precisión de la detección. Entre ellas se encuentra: Truecaller, Call Control y Whoscall.
- Configurar listas negras y bloqueo manual: Algunos teléfonos inteligentes cuentan con opciones nativas para configurar listas negras y bloquear números específicos manualmente. En estos casos, el usuario puede agregar los números no deseados a la lista negra, lo que impedirá que las llamadas de esos números lleguen al dispositivo.
- Reportar llamadas sospechosas: Muchas compañías de telecomunicaciones y organismos reguladores tienen canales para que los usuarios reporten llamadas sospechosas o de spam. Al informar estos casos, se contribuye a la identificación y bloqueo de los números asociados con actividades fraudulentas o molestas.
- Ser cauteloso con la información personal: Es esencial que los usuarios sean cuidadosos al proporcionar información personal o financiera por teléfono, especialmente si la llamada es inesperada y proviene de un número desconocido. En caso de duda, es recomendable colgar y buscar el número de la institución o empresa para verificar la autenticidad de la llamada.
El acoso telefónico puede afectar negativamente la calidad de vida de los usuarios y, en casos extremos, conllevar riesgos de seguridad. Es por eso que es crucial que los usuarios estén informados sobre cómo protegerse de las llamadas indeseadas y cómo utilizar la tecnología para combatir este problema.
Además de seguir los pasos mencionados, también es importante estar actualizado sobre las últimas técnicas de los estafadores y no compartir información personal a través de llamadas telefónicas no solicitadas. La prevención y la educación son fundamentales para mantenerse protegidos en un entorno digital en constante evolución.
*Este artículo fue creado con ayuda de una inteligencia artificial que utiliza machine learning para producir texto similar al humano, y curado por un periodista especializado de El País.