Colombia, Argentina y Perú son los países donde el cargue o descargue de imágenes, y el envío de mensajes, han presentado intermitencia en la red social Instagram.
En Colombia, el problema se ha presentado desde las primeras horas de este miércoles 15 de enero de 2025, pero conforme avanza el día, Downdetector, un portal dedicado a rastrear fallos en servicios digitales, ha logrado comprobar que la plataforma sufrió una caída masiva que impactó a personas en diferentes ciudades del país.
Dicho portal confirmó que la aplicación está experimentando inconvenientes desde las 9:15 a.m. Luego de esta queja, han sido numerosos los usuarios en redes sociales que empezaron a reportar dificultades con la plataforma, ya que muchos creían que se debía a una falla que podría estar presentando el celular.
Las interrupciones al parecer se han presentado en Cali, Medellín, Bogotá, Bucaramanga, Cartagena y Barranquilla; mientras que las intermitencias están dándose con mayor regularidad en Cali, Cartagena y Bucaramanga.
Y aunque Meta no ha entregado detalles de como apera la aplicación, lo cierto es que así como los usuarios empezaron a quejarse por el servicio, poco a poco se han empezado a encontrar mensajes donde dan a conocer que la red empezó a mejorar y a restablecerse, permitiendo a los usuarios enviar y recibir mensajes, con normalidad.
Si Instagram presenta fallas
En caso que la aplicación de fotografía no funcione, no cargue el feed o las historias no aparezcan, entonces lo que hay que comprobar es si Instagram está caído o no funciona.
Para saber si Instagram no funciona en su móvil exclusivamente, si no funciona para nadie o simplemente si no tiene Internet, lo que debe hacer es comprobarlo.
Si es un problema exclusivamente suyo, debe comprobar si lo que no funciona es Internet o solo la app.
Si Instagram está caído y no funciona de forma global, bastarán cinco minutos para que los usuarios empiecen a postear tweets que avisen del problema en la aplicación.
Ahora también podrá buscar “Instagram caído” o “caída de IG” en el buscador de Twitter o “Instagram no funciona”. En ese caso, si la caída es global, lo que queda es esperar.
Otra opción es comprobarlo en páginas especializadas como Downdetector que funciona con todo tipo de servicios y donde al buscar Instagram, saldrá entre los primeros resultados.
Al abrir la página y el apartado concreto de la app verás los fallos de las últimas 24 horas y verás un mapa de fallos en vivo donde le mostrará por ubicación dónde están los usuarios a los que no le funciona la aplicación.