WhatsApp, una de las aplicaciones de mensajería más populares en todo el mundo, acumula con frecuencia una gran cantidad de archivos y conversaciones en los dispositivos de los usuarios. En muchas ocasiones, puede resultar necesario eliminar ciertos archivos o conversaciones de manera definitiva, ya sea para liberar espacio en el dispositivo o por cuestiones de privacidad. En este artículo, se proporcionará una guía paso a paso sobre cómo eliminar archivos de forma permanente en la aplicación.

Paso 1: Acceso a WhatsApp

Paso 2: Ingreso a la conversación o chat

Para eliminar un archivo específico en WhatsApp, el usuario debe ingresar a la conversación o chat en donde se encuentra dicho archivo. Esto se puede lograr seleccionando la conversación en la lista de chats.

Eliminar archivos de forma permanente en WhatsApp es un proceso relativamente sencillo, pero es importante tener en cuenta que una vez que se eliminan, no se pueden recuperar. | Foto: Copyright by Tom Werner

Paso 3: Selección del archivo

Dentro de la conversación, el usuario debe buscar el archivo que desea eliminar de forma permanente. Los archivos pueden incluir fotos, videos, mensajes de voz, documentos, ubicaciones compartidas, entre otros.

Paso 4: Eliminación del archivo

Una vez que el archivo deseado ha sido seleccionado, el usuario debe proceder a eliminarlo de acuerdo al tipo de archivo específico. A continuación, se detallan los pasos a seguir para eliminar archivos de diferentes tipos:

  • Eliminación de una foto o video: En el caso de fotos o videos, el usuario debe tocar el archivo para abrirlo en pantalla completa y luego seleccionar el ícono de la papelera ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla. A continuación, se debe confirmar la eliminación del archivo.
  • Eliminación de un mensaje de voz: Para eliminar un mensaje de voz, el usuario debe mantener presionado el mensaje de voz en la conversación hasta que aparezcan las opciones. Luego, debe seleccionar “Eliminar” y confirmar la acción.
  • Eliminación de una ubicación compartida: Si se desea eliminar una ubicación compartida, el usuario debe tocar la ubicación en la conversación y luego seleccionar el ícono de la papelera ubicado en la parte superior. A continuación, debe confirmar la eliminación.
El usuario debe revisar detenidamente los archivos antes de eliminarlos y seguir los pasos mencionados para liberar espacio y mantener organizada su aplicación. | Foto: © 2021 SOPA Images

Paso 5: Eliminación de la conversación completa (Opcional)

En caso de que el usuario desee eliminar por completo una conversación junto con todos sus archivos adjuntos, puede hacerlo manteniendo presionada la conversación en la lista de chats. A continuación, debe seleccionar “Eliminar chat” y confirmar la acción, esta acción eliminará todos los mensajes y archivos adjuntos de la conversación.

Paso 6: Eliminación en el archivo multimedia (Opcional)

WhatsApp ofrece la opción de eliminar archivos multimedia de manera masiva. Esto puede resultar útil si el usuario desea liberar espacio en su dispositivo eliminando fotos y videos de múltiples conversaciones de una sola vez. Para lograrlo, se deben seguir estos pasos:

  • Abrir WhatsApp y dirigirse a la sección de “Configuración” (generalmente ubicada en la esquina superior derecha de la pantalla).
  • En la sección de Configuración, seleccionar “Uso de datos y almacenamiento”.
  • Tocar la conversación de la cual se desean eliminar los archivos multimedia.
  • Seleccionar “Administrar mensajes” y marcar las casillas junto a los archivos multimedia que se desean eliminar.
  • Tocar “Eliminar” en la parte inferior de la pantalla y confirmar la acción.
Siga estos pasos para lograr la eliminación definitiva de sus archivos. | Foto: © 2023 SOPA Images

Paso 7: Verificación de la papelera (Opcional)

Es importante destacar que, después de eliminar archivos en WhatsApp, estos generalmente se trasladan a la papelera de la aplicación antes de ser eliminados de forma definitiva. El usuario puede verificar la papelera y eliminar permanentemente los archivos desde allí siguiendo estos pasos:

  • Abrir WhatsApp y dirigirse a la sección de “Configuración”.
  • Seleccionar “Chats”.
  • Luego, seleccionar “Papelera” para visualizar los archivos eliminados recientemente.
  • Mantener presionado un archivo para seleccionarlo y luego seleccionar “Eliminar” en la parte inferior de la pantalla.

Paso 8: Eliminación definitiva

Una vez que se hayan completado los pasos mencionados anteriormente, los archivos seleccionados se eliminarán definitivamente de WhatsApp. Es importante tener en cuenta que la eliminación definitiva impide la recuperación de los archivos, por lo que el usuario debe estar seguro de su decisión antes de confirmar la eliminación.

Consejos adicionales:

  • Se recomienda realizar copias de seguridad periódicas de los datos de WhatsApp en caso de necesitar recuperar algo en el futuro.
  • Se puede considerar el uso de aplicaciones de gestión de almacenamiento para ayudar a liberar espacio en el dispositivo.
  • Es importante recordar que, aunque se eliminen los archivos en WhatsApp, estos no se eliminarán de la galería del dispositivo si previamente se habían descargado. El usuario deberá eliminarlos manualmente desde la galería si así lo desea.

*Este artículo fue creado con ayuda de una inteligencia artificial que utiliza machine learning para producir texto similar al humano, y curado por un periodista especializado de El País.