Alcaldía de Cali se pronuncia tras polémica por “despertar” a los habitantes de calle

La Secretaría de Bienestar Social de Cali ha estado en el ojo del huracán tras una polémica publicación sobre el ‘Plan Despertar con Amor’, una iniciativa dirigida a los habitantes de calle. Ante las innumerables críticas, la subsecretaria de Poblaciones y Etnias, Jullie Paulin Vanegas, aceptó que hubo un error en la forma de comunicar estas acciones a la ciudadanía.

El pasado viernes, 5 de abril, la entidad expuso en redes sociales que su equipo se desplegó desde las 6:30 a.m. “para despertar a los habitantes de y en calle de la ciudad e invitarlos a iniciar sus labores del día”.

El mensaje dio origen a incontables críticas por parte de ciudadanos y concejales que consideraron que el proyecto carece de sentido, pues, para muchos, la atención no debería reducirse a “despertar” a los habitantes de calle.

Incluso, la exsecretaria de Bienestar Social, María Fernanda Penilla, cuestionó la forma en la que el plan se divulgó en redes sociales. “Confío que esto es un error de comunicación y no conceptual”, comentó la exfuncionaria, quien resaltó que este plan también es implementado por fundaciones que trabajan en la ciudad en pro de los habitantes de calle.

¿Qué dijo la Alcaldía?

Jullie Paulin Vanegas, subsecretaria de Poblaciones y Etnias, reconoció que “no fue asertivo hablar de despertar con amor, cuando tenemos claridad de que la condición de esas personas no es la ideal”. Frente a la molestia que generó esta intervención, aclaró que la idea no es apartar a las personas en condición de calle del espacio público.

“No es decir venga, párese y chao. Nosotros llegamos a un espacio y si el habitante de calle está lo despertamos en un acto respetuoso. De allí, se hace un proceso de escucha activa, se hace interlocución y diálogo para identificar cuáles son sus necesidades básicas”, expresó Vanegas en diálogo con El País.

En la publicación, además, se aseguraba que esta intervención buscaba “crear espacios seguros y de convivencia sana para todos los caleños y caleñas”. Sin embargo, la Subsecretaria dijo a este medio que no existe una relación directa entre la presencia de los habitantes de calle y la inseguridad en la ciudad.

De hecho, resaltó que muchos de ellos se dedican a oficios como el reciclaje o el cuidado de vehículos en la calle para subsistir. “Estamos trabajando en desmitificar que solamente tenemos que sacarlos y aislarlos. Es un proceso que tenemos que mejorar como ciudadanía”, comentó la funcionaria.

También señaló que no se trata de un plan que nació en esta Administración, pues “venía desarrollándose desde hace más de tres años. Según la funcionaria de la Secretaría de Bienestar Social, más allá de esta intervención, la dependencia tiene “acciones permanentes” en diferentes espacios para brindar atención integral a este grupo poblacional.

Desde la Alcaldía de Cali han identificado que las comunas 3, 9, 10, 12, 15 y 20 son algunas en las que hay mayor presencia de este grupo poblacional, por lo que priorizan su atención en esas zonas. Este trabajo se realiza en conjunto con entidades como la Red de Amigos de la Calle, RAC.

Esta labor incluye jornadas de salud y vacunación, así como actividades articuladas con la Registraduría Nacional del Estado Civil para “restituir a estas personas su derecho a la plena identificación. También contemplan actividades para mejorar el uso del espacio público y la disposición de residuos.

De acuerdo con la Subsecretaria de Poblaciones y Etnias, el Sistema de Atención Integral al Habitante de la calle brinda acompañamiento en distintos momentos. El primar umbral, explica, es asistencia básica, que incluye baño y comida. En un segundo momento, se lleva a cabo un espacio más cercano de atención psicosocial con la persona.

Y finalmente, si la persona manifiesta el deseo de salir de la condición de calle, pasaría a un hogar de paso e iniciaría un proceso de desintoxicación. En este punto, también se contacta la red de apoyo del habitante de calle, si la tiene.