Amazon abrió vacantes laborales en Colombia para trabajar de manera virtual, así se puede aplicar

Una de las empresas más reconocidas a nivel mundial, Amazon, abrió vacantes laborales en Colombia para trabajar de manera virtual.

La multinacional tecnológica estadounidense especializada en comercio electrónico y computación en la nube, busca reclutar a personas que deseen laborar en atención al cliente. Las personas tendrán turnos de tan solo 40 horas semanales.

Específicamente la persona seleccionada tendrá la labor de “prevenir problemas y resolver consultas (…). Será el primer punto de contacto para los clientes bilingües (inglés/español) con sede en EE. UU. al responder sus solicitudes por teléfono, chat o correo electrónico”.

Las solicitudes estarán relacionadas con pedidos, entregas y preguntas sobre productos hasta asuntos de pago y orientación sobre el sitio web.

Según el portal web de enter.co, la vacante será 100% virtual y las personas que se postulen pueden hacerlo desde cualquier parte de Colombia. Los horarios de trabajo serán rotativos y se cumplirán con 40 horas semanales. El gigante tecnológico ofrece un salario mensual de $2.415.000.

Requisitos

• La persona debe tener mínimo 18 años y contar con el derecho para trabajar en el país. Asimismo, un nivel de inglés del 85% o superior, con una fluidez escrita y verbal.
• No es necesario tener experiencia en servicio al cliente.
• Habilidades informáticas competentes.
• Contar con la disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo, entre los horarios de atención de 6 a.m a 11 p.m.
• Disponer de un espacio de trabajo tranquilo.
• Tener un internet de alta velocidad, es decir, descarga de 10 MGB o carga de 3 MBG. De hecho, lo más recomendable es contar con una conexión a Internet Ethernet por cable (sin WIFI).

Beneficios

Amazon promete que quienes se vinculen con la compañía recibirán:

• Seguro médico privado.
• Seguro dental privado.
• Seguro de vida, muerte accidental e invalidez.
• Programa de asistencia al empleado (EAP).
• Descuento para empleados de Amazon.
• Programas de desarrollo profesional.
• Beneficios de estilo de vida y descuentos minoristas a través de nuestro programa Amazon Extras.
• Capacitación de expertos.

Cómo acceder a esta vacante

Las personas interesadas deben ingresar a la página Amazon Jobs y registrarse. Después de eso postularse a la vacante de empleo ‘Asociado de Atención al Cliente Inglés Colombia – Trabajo Virtual Desde casa 40 Horas’.

Amazon, Facebook, Google y otras plataformas, tendrán reglas de funcionamiento más estrictas en Europa, ¿por qué?

La Comisión Europea ha anunciado este miércoles que Alphabet, Amazon, Apple, ByteDance, Meta y Microsoft son las seis grandes plataformas que, de acuerdo a las nuevas reglas de la Unión Europea para el mercado digital, deben ser consideradas “guardianes de acceso” a servicios básicos y, por tanto, deberán someterse a las normas más estrictas para evitar prácticas abusivas que limiten la competencia de tecnológicas más pequeñas.

Las plataformas señaladas, que controlan plataformas como WhatsApp, Instagram o TikTok, tienen ahora un plazo de seis meses para ponerse al día con las obligaciones que prevé la Ley de Mercados Digitales europea (DMA, por sus siglas en inglés), ya que en marzo de 2024 deberán presentar al Ejecutivo comunitario un informe sobre su cumplimiento en el que detallar las “soluciones” que han puesto en marcha.

Sin embargo, queda fuera Samsung a pesar de que antes del verano fue una de las plataformas que notificó a la Comisión Europea que podría cumplir los requisitos que obligan a someterse a estas normas. Desde Bruselas han precisado que, aunque efectivamente la compañía alcanza los umbrales previstos esos servicios, no se puede considerar “pasarela” a servicios básicos de la plataforma.

El Ejecutivo comunitario ha aplicado la misma lógica para eximir a Gmail y Outlook.com, tras escuchar los argumentos de sus compañías, Alphabet y Microsoft, respectivamente.

Además, los servicios comunitarios han precisado que han iniciado cuatro investigaciones para considerar la impugnación que Microsoft y Apple han presentado para que queden excluidos de estas normas reforzadas algunos de sus servicios: Bing, Edge y Microsoft Advertising en el caso del primero e iMessage en el del segundo.

*Con información de AFP.