Colombia
Ante el cierre del aeropuerto Palonegro, de Bucaramanga, aerolíneas proponen alternativas por cancelación de vuelos
Dos aerolíneas están ofreciendo alternativas.
En la mañana de este jueves, el aeropuerto Internacional Palonegro de Bucaramanga amaneció completamente paralizado, según informó la Aerocivil a través de un comunicado. Por esta razón, las aerolíneas ofrecen itinerarios flexibles a sus viajeros.
Según un comunicado de Avianca, debido a la situación, “nos vemos en la necesidad de ajustar la programación de los vuelos de hoy desde y hacia la ciudad. Todos los viajeros con tiquetes confirmados hacia y desde Bucaramanga tienen la posibilidad de hacer cambios voluntarios sin costo, a través del contact center, las oficinas de venta y los aeropuertos”, aseguró la aerolínea.
Así mismo, indicó que debido a la presente coyuntura hay una posibilidad de hacer cambios voluntarios en los itinerarios “aquellos usuarios que tengan vuelos nacionales e internacionales originando en Colombia y quieran cambiar voluntariamente sus itinerarios, podrán hacerlo sin costo a través del contact center, las oficinas de venta y los aeropuertos”, indica el comunicado de la aerolínea.
Por otro lado, Latam, indicó en una comunicación oficial que “debido a los bloqueos que se presentan en varias vías del país, a raíz de Paro Camionero, los pasajeros de LATAM Airlines que vuelen desde, hacia y dentro de Colombia podrán realizar cambios en su fecha de viaje sin pago de penalidad ni diferencia tarifaria, hasta siete (7) días después de la fecha original de viaje y sujeto a disponibilidad de silla en la misma cabina que adquirió el ticket”.
Así mismo, informa que la reprogramación de vuelos se podrá realizar por medio de la aplicación móvil o www.latam.com en la sección Mis Viajes.
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