Atención viajeros: Avianca y Latam informan retrasos y posibles cancelaciones de vuelos en el aeropuerto El Dorado; esto se sabe

Este viernes, 17 de noviembre, las aerolíneas Latam y Avianca informaron que se pueden presentar retrasos en algunos de sus vuelos o incluso posibles cancelaciones en el aeropuerto El Dorado.

Al parecer, estos imprevistos se generaron por la reorganización del tráfico aéreo que está realizando este viernes la Aerocivil en el aeropuerto de la capital del país.

“De acuerdo con la información de la Aeronáutica Civil, hoy hay limitaciones en el control de tráfico aéreo, por tanto, se pueden presentar demoras de hasta cuatro horas en algunos vuelos”, expresó Avianca a través de su cuenta oficial de X, red social antes conocida como Twitter.

Asimismo, Latam se pronunció sobre la situación que vive hoy, en el aeropuerto El Dorado, ubicado en Bogotá.

“Como consecuencia de la reorganización del tráfico aéreo que realiza la Aerocivil el día de hoy en el Aeropuerto El Dorado de Bogotá, nuestros vuelos programados en el itinerario de la tarde y noche podrán presentar fuertes retrasos, reprogramaciones e incluso, cancelaciones”, expresó Latam.

Asimismo, le envió un mensaje directo a sus pasajeros con vuelos programados para este viernes, 17 de noviembre. “Para los pasajeros con vuelos el día de hoy desde o hacia Bogotá que estén interesados en solicitar cambios en su itinerario podrán reprogramar su vuelo dentro de la misma ruta, para los próximos tres (3) días, sin ningún cargo adicional y sujeto a disponibilidad de sillas”, afirmó Latam en el comunicado oficial.

Flexibilidades para los pasajeros

“Para los vuelos cancelados, podrán aceptar el nuevo itinerario propuesto por LATAM, elegir una nueva fecha sin ningún cargo adicional o la devolución del valor del tiquete”, expresó la compañía ante los retrasos que presentan.

Asimismo, invitó a las personas a auto-gestionar sus viajes, ingresando a su página oficial o aplicación móvil.

Tanto Latam como Avianca, invitaron a sus pasajeros a consultar el estado de sus vuelos desde los diferentes canales de comunicación y revisar los portales oficiales, pues por estos medios se compartirá información de los vuelos afectados.

La Aerocivil le explicó a El País que se presentaron diversas situaciones durante la mañana de este viernes, sin embargo, la operación ya transcurre con normalidad. Si bien algunas pudieron quedar rezagadas por la situación que se presentó.

De hecho, en horas de la mañana la Aerocivil, a través de su cuenta de X, confirmó la situación: “Trabajamos para que tus vuelos salgan y lleguen a tiempo. Sin embargo, esta mañana en Bogotá, se han registrado demoras por motivos operacionales”.

Por lo anterior, le pidió a los usuarios con vuelos programados establecer contacto con su aerolínea para prever posibles cambios en los itinerarios.

Algunos pasajeros se pronunciaron sobre la situación en sus redes sociales. “¡Informado! Muchas gracias por reportar estas novedades para estar al pendiente”; “Genial que nos informen para no llegar desinformados al aeropuerto!”; “Gracias por mantenernos informados y estar alertador con nuestros itinerarios de viaje!”, fueron algunos de los comentarios de los comunicados difundidos por las compañías.

Aeropuerto El dorado, epicentro de conectividad

• El Aeropuerto Internacional El Dorado mueve el 60% de los viajeros internacionales del país.
• La zona de migración del aeropuerto tiene una capacidad para 310 viajeros en el área de emigración y 420 en inmigración.

• Entre septiembre y noviembre, se registró un incremento del 49% en el número de vuelos internacionales, pasando de un poco más de 3.400 a más de 5.100.
• Para el mes de diciembre, Migración Colombia espera la llegada de más de 5.900 vuelos.
• Para este fin de año se estima que el máximo de vuelos simultáneos que llegará en una hora, será de 12. Lo que equivale a más de 2.100 pasajeros. Esta cifra se alcanzará a las 7 de la noche.