Caída de Microsoft: Supertransporte hace acompañamiento a los viajeros de El Dorado que han tenido cancelación de vuelos a México

Ante la caída de Microsoft este viernes que ha afectado la operación de distintos aeropuertos alrededor del mundo, la Superintendencia de Transporte dio a conocer recientemente que por el momento en el Aeropuerto El Dorado de Bogotá las operaciones continúan sin novedad, tal como lo afirmó la Aeronáutica Civil, en tempranas horas de la mañana de este viernes.

Sin embargo, simultáneamente alertó que podrían presentarse afectaciones en la operación internacional, debido a presuntas situaciones de cancelación de vuelos por parte de la aerolínea Viva Aerobus con destino a México.

Lo anterior, debido a fallas informáticas presentadas hoy en la plataforma de ciberseguridad CrowdStrike, vinculada al sistema operativo de Microsoft, que afecta a múltiples sectores de la economía mundial.

“Estamos verificando la situación presentada en EL Dorado, pues al parecer se han presentado cancelaciones de vuelos con destino a México. Por lo anterior, la Superintendencia de Transporte intensifica su presencia en esta infraestructura, con el fin de seguir adelantando averiguaciones preliminares y protegiendo a los usuarios afectados”, aseguró Ayda Lucy Ospina, Superintendente de Transporte.

Cabe recordar que la Aeronáutica Civil ha informado que el control de tránsito aéreo en Colombia no se ha visto afectado por la situación global reportada y las operaciones aéreas continúan con normalidad y sin interrupciones. “El control de tránsito aéreo en Colombia no se ha visto afectado por la situación global reportada. Las operaciones aéreas continúan con normalidad y sin interrupciones”, escribió la Aeronáutica en su perfil de X (antiguo Twitter).

De la misma manera, el organismo estatal continua monitoreando de cerca la afectación en algunos sistemas operativos a nivel global y sus implicaciones en el sistema nacional de transporte aéreo y le hacen la recomendación a los pasajeros de ponerse en contacto con sus aerolíneas con el fin de prever posibles cambios en los itinerarios.

Por otro lado, la Supertransporte señaló que por medio de sus canales de comunicación se estará dando a conocer toda la información relacionada con las condiciones que se presenten en El Dorado y las acciones correspondientes a la materia. Además, la entidad invitó a aquellos viajeros que se han visto afectados por la cancelación de sus vuelos a raíz de ficha global a que radiquen su PQRD, allegando las pruebas del caso mediante este enlace.