En el Aeropuerto El Dorado, pasajero italiano golpeó a operaria de Avianca

Una nueva noticia de agresión a una funcionaria de Avianca, se dio a conocer en la tarde de este viernes, por redes sociales.

Se trató de una empleada de la reconocida aerolínea que tuvo que ser atendida por personal médico, luego de que un ciudadano italiano le propinara un golpe.

La mujer, de la que todavía no se ha conocido su identidad, no pudo concluir el proceso de abordar del extranjero que, notablemente molesto, tomó un teclado de computador que se encontraba sobre el ‘counter’, y la golpeó en el rostro con este, justo antes de abordar el avión.

El hecho se dio, luego de que el pasajero no cumpliera con la documentación exigida para salir del país con destino hacia New York, Estados Unidos, según manifestó Avianca a través de un comunicado, donde rechazó el violento acto de este pasajero extranjero.

“Rechazamos tajantemente las agresiones verbales y físicas contra nuestro personal de servicio. Tal como lo hemos reiterado en diferentes ocasiones, en los últimos 2 años han aumentado un 500% los casos de pasajeros disruptivos que tienen este tipo de comportamientos y que afectan la integridad de empleados, clientes, y la seguridad de nuestra operación”, se leyó en el comunicado.

No obstante, la Policía Nacional hizo el debido proceso para retener al agresor, que fue trasladado a la Unidad de Reacción Inmediata (URI) más cercana.

Cabe recordar que, en julio de este año, otro caso de agresión se reportó en el aeropuerto El Dorado, donde un ciudadano canadiense intentó tomar el arma de un oficial de Policía, y tras fallar, decidió golpearlo. El extranjero fue llevado a una audiencia legal y, finalmente deportado a su país.

Registro en BIOMIG: Promoción para viajeros internacionales

Entre el 21 de septiembre y el 30 de noviembre, los viajeros pueden inscribirse en Biomig, un servicio que permite el ingreso y salida del país en segundos utilizando máquinas de autoservicio específicas para este propósito.

Esta iniciativa fue implementada por Migración Colombia, en colaboración con Avianca y OPAIN, para simplificar el tránsito de viajeros internacionales y agilizar los procesos de control migratorio en los aeropuertos del país.

Al registrarse por primera vez, los viajeros recibirán un código promocional equivalente a 25 USD o 5.000 millas LifeMiles, redimibles en vuelos internacionales de Avianca.

”En Migración Colombia sumamos tecnología más seguridad para generar una mejor experiencia a los ciudadanos que viajan porque esta herramienta además de ser gratuita, les permite a los colombianos mayores de edad, entrar y salir del país en segundos y así lograr una migración más ágil”, resaltó Fernando García, Director General de Migración Colombia.

Además, forma parte de la estrategia de Migración Colombia para fortalecer la presencia en los principales aeropuertos del país y agilizar los procesos migratorios en preparación para el crecimiento del turismo.

”En Avianca, buscamos que la experiencia de viaje de nuestros clientes, desde la compra de su tiquete hasta la llegada a destino, sea lo más satisfactoria posible. Desde la aerolínea queremos ser parte de la solución, por lo que mediante esta acción aportaremos a la eficiencia de procesos en aeropuertos”, dijo, Julián Laverde, vicepresidente operaciones de red y operaciones terrestres de Avianca.

La colaboración con Migración Colombia y OPAIN busca beneficiar a los viajeros al agilizar sus trámites mediante el registro en Biomig y ofrecerles un descuento para futuros viajes internacionales. Para inscribirse en Biomig y obtener el código promocional, los viajeros deben tener en cuenta lo siguiente:

- Dirigirse a uno de los siguientes aeropuertos: El Dorado (Bogotá), ingresando por la puerta 5 en el segundo piso (counter 68), o al José María Córdova (Medellín), en el módulo externo ubicado antes de “salidas internacionales”.

- Realizar el registro o enrolamiento en Biomig, un proceso que dura solo unos segundos.

- Escanear el código QR que aparecerá durante el registro.

- Completar el formulario proporcionado por el QR.

Finalmente, el viajero recibirá una notificación informando sobre las validaciones en curso para recibir el beneficio: 5 días hábiles si el viajero optó por el código promocional y 7 días hábiles adicionales si eligió la opción de las millas, que se reflejarán en su cuenta LifeMiles.

Redacción de El País y Colprensa