El pais
SUSCRÍBETE
La aplicación del banco estuvo sin funcionar durante un gran tiempo
La aplicación del banco estuvo sin funcionar desde las primeras horas de este lunes festivo, 3 de junio. | Foto: Foto SEMANA

Colombia

Estos son los divertidos memes en redes sociales que dejó la caída de las plataformas digitales de Bancolombia

Distintos internautas hicieron uso de su creatividad para hacer memes con el fin de ponerle un poco de humor y risa a esta situación que para muchos ha sido de frustración.

5 de junio de 2024 Por: Redacción El País

Desde este lunes festivo, 3 de junio, muchos clientes de Bancolombia vivieron momentos de estrés y desesperación, ya que se reportaron fallas técnicas en sus plataformas digitales y por ende no se pudo llevar a cabo las transferencias bancarias.

Otro de los problemas que las personas se encontraron es que ni siquiera pueden ingresar a la aplicación, debido a que les aparece un mensaje que dice “inténtalo más tarde”.

Siendo ya este martes a las 8:00 de la mañana, la entidad bancaria emitió un comunicado por medio de sus redes sociales, en el cual señalaron que el mantenimiento se prolongaría por cuestiones de problemas técnicos. A pesar de que el inconveniente persistió, Bancolombia se disculpó con sus clientes por las molestias en no poder realizar sus respectivos movimientos financieros y reiteró la recomendación de utilizar tarjetas de crédito y débito para realizar compras, así como de acudir a corresponsales bancarios para retirar dinero.

“Seguimos trabajando en la solución para tener nuestros canales digitales 100% disponibles, mientras terminamos, si tienes inconvenientes al usar la App, puedes usar la Sucursal Virtual Personas así como los cajeros para retirar y comprar en puntos pago con tarjetas. Disculpa”, expresó el banco desde sus redes sociales.

Mientras los ingenieros de soporte trabajan en poder restablecer el sistema lo más pronto, distintos internautas hicieron uso de su creatividad para hacer memes con el fin de ponerle un poco de humor y risa a esta situación que para muchos ha sido de frustración. Por lo tanto, estos son los más destacados en las redes sociales:

Por otro lado, desde la política nacional, uno de los congresistas que hizo referencia a esta falla de Bancolombia fue el representante a la cámara por Antioquia, Alejandro Toro, quien indicó que no es posible que una entidad bancaria que reporta ganancias anuales de más de 6 billones de pesos, no tenga una plataforma digital constante, activa y efectiva.

“Ese problema técnico de fácil solución afecta a millones de personas que dependen de sus servicios, desde el pago de servicios domiciliarios y transporte hasta transacciones dinerarias. Yo sí le voy a pedir a la @SFCsupervisor que intervenga en este problema que se ha vuelto reiterativo. ¿Más de 6 billones de pesos no les alcanza para hacer mantenimiento a una plataforma? ¡Inexcusable!”, escribió el congresista del Pacto Histórico desde su cuenta de X (antiguo Twiter).

AHORA EN Colombia