Supersalud negó retiro voluntario de la EPS Compensar y revocó su funcionamiento en el Valle y otros departamentos

La Superintendencia Nacional de Salud informó que fue negada la solicitud de retiro voluntario que pidió la EPS Compensar. Además, el organismo le quitó el aval de funcionamiento para operar en los departamentos del Valle del Cauca, Antioquia, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Cauca, Meta, Norte de Santander, Risaralda y Tolima.

De esta manera, la EPS solo podrá prestar el servicio en Cundinamarca y Bogotá.

“Se decide una actuación de revocatoria parcial de autorización de funcionamiento del programa de entidad promotora de salud de la caja de compensación familiar Compensar”, dice la resolución emitida por el ente de control.

Según lo argumentado desde el organismo, esta decisión fue tomada a raíz de los bajos indicativos en aspectos como la prestación del servicio y la parte financiera de la entidad, la cual no logró equilibrar estos ítems, por lo cual se limitó su operación.

La decisión implica que Compensar EPS perderá la potestad de operar en el resto del país debido a incumplimientos en indicadores de salud y financieros que hacen inviable su continuidad plena. En Bogotá y Cundinamarca, donde concentra la mayoría de sus afiliados, la EPS podrá seguir prestando sus servicios.

Es importante resaltar que esta medida se da como respuesta a la solicitud que la promotora de salud hizo en abril del 2024, donde pidió que se avalara su retiro voluntario.

No obstante, la Supersalud también dejó claro que los usuarios de Compensar en todo el país deben seguir siendo atendidos por la entidad, hasta que sean reubicados en otra EPS, lo cual se espera hacer lo más pronto posible, para dejar en firme la revocatoria de funcionamiento.

“Compensar debe garantizar el acceso oportuno y efectivo en condiciones de calidad, oportunidad, accesibilidad, seguridad, pertinencia y continuidad en la prestación de los servicios de salud, así como, el pago de las obligaciones con los prestadores y demás proveedores de servicios y tecnologías en salud por las obligaciones generadas en la prestación de servicios de salud a sus afiliados hasta tanto se realice el traslado efectivo de los afiliados en los departamentos objeto de la revocatoria”, dice la normativa.

Siendo así, los usuarios deberán comunicarse con la EPS Compensar, para que se les notifique a cuál nueva prestadora de salud van a ser afiliados y se cesen “de manera inmediata, las actividades relacionadas con la afiliación como EPS en los departamentos objeto de la revocatoria”, puntualiza la normativa emitida desde la Supersalud.