Aliste su hoja de vida: estas son las ofertas laborales que tiene disponible Vanti

En Vanti, la empresa compañía líder en Distribución y Comercialización de Gas Natural y Soluciones Energéticas, ha impulsado el desarrollo del país durante 30 años a través del gas natural, una fuente de energía limpia y eficiente con la que han llegado a más de 3 millones de clientes en 105 municipios y está en la búsqueda de nuevo personal.

“Nos caracteriza una actuación responsable, incluyente y ética, con el fin de generar valor agregado a toda la sociedad”, cita la entidad.

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Estas son algunas de las vacantes disponibles:

Profesional Canal Call Center - Bogotá

Desde Vanti están en la búsqueda de un nuevo profesional de Canal Call Center, quién será el/la encargado(a) de Velar por una buena prestación de servicio al cliente por parte de los operadores de los call centers a través del constante monitoreo y seguimiento al cumplimiento de sus funciones y los estándares de atención acordados.

Esta persona deberá contar con cerca de 2 años de experiencia el sector Servicios que se presentan a través del call center.

Conocimientos específicos:

• Indicadores básicos de call center (nivel de atención, tiempo medio de operación, cliente reiterado).
• Temas de calidad, servicios (percibida por el cliente, emitido por el canal) Conocimientos sobre el canal.
• Herramientas ofimáticas.
• Genesys Deseable.
• Tableau deseable.

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Jefe(a) Sr Prevención de Riesgos - Bogotá

Desde Vanti están en la búsqueda de un nuevo profesional que ocupe el puesto de Jefe(a) Sr Prevención de Riesgos, quien será el responsable de asegurar que la organización gestione proactivamente sus aspectos e impactos de prevención de riesgos cumpliendo la legislación, mitigando y controlando los diferentes riesgos.

Labores a desarrollar:

• Definir las políticas, principios y procedimientos corporativos que permitan dar cumplimiento al sistema de SGSST y asegurar su correcta socialización y entendimiento de toda la cadena de valor en temas de seguridad. }

• Definición del plan estratégico para la correcta implementación de SGSST y PESV. Evaluación y auditoria al SGSST y PESV, con el propósito de mantener un sistema de mejora continua.
• Elaborar los planes y coordinar los simulacros de respuesta ante emergencias.
• Garantizar que las políticas corporativas incorporen los compromisos en materia de seguridad en el trabajo, asegurando una correcta alineación de las mismas con las necesidades de negocio.
• Asegurar una correcta divulgación e implementación de las normas tanto con nuestros trabajadores como el desarrollo de actividades de contratistas.

• Asegurar la correcta custodia de la documentación de SGSST y PESV. Representación ante entes externos en temas de seguridad.
• Participar en la negociación y selección del asegurador de riesgos laborales.
• Establecer, con el apoyo del bróker, el plan de trabajo anual de intervenciones de la ARL. Hacer seguimiento a la ejecución de los recursos de reinversión y a la ejecución del plan de trabajo.
• Garantizar el reporte oportuno a la ARL de los accidentes y enfermedades laborales. Identificación y actualización de riesgos asociados al desarrollo del negocio dentro de la Cadena de Valor.

• Identificación, actualización y cumplimiento de Requisitos legales en seguridad. Implementación de principios y políticas definidas a nivel corporativo.
• Construcción y aseguramiento de la implementación del plan estratégico y táctico de seguridad en la cadena de valor (directos y contratistas).
• Definición, actualización y seguimiento del total de indicadores asociados al proceso de seguridad. Evaluación y actualización del plan estratégico de manera periódica. Definición, consecución y control de los recursos requeridos por seguridad. Elaborar los informes de seguimiento de actividades, KPI´s, presupuesto y material del área para la toma de decisiones.

Requisitos para aplicar a la vacante:

• Experiencia: 8 años de experiencia
• Nivel de estudios: especialización/ Maestría
• Ciudad de residencia: Bogotá
• Salario: salario a convenir.

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