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Empleo
Atención bilingües: compañía Solvo busca un representante de servicio al cliente
Expertos bilingües en atención al cliente buscados por Solvo: la compañía está en la búsqueda de un representante de servicio al cliente con habilidades lingüísticas excepcionales. La oportunidad está abierta para aquellos que dominan dos idiomas y desean unirse a este equipo.
Oportunidad laboral en Solvo Global: representante de servicio al cliente en Barranquilla
En el dinámico y siempre cambiante escenario de los servicios financieros, Solvo Global está llevando a cabo una búsqueda activa para incorporar a su equipo a un representante de servicio al cliente en Barranquilla.
Esta posición va más allá de la mera atención al cliente; demanda profesionalismo, paciencia y, sobre todo, una auténtica pasión por proporcionar experiencias de calidad a cada cliente. A continuación, se desglosan todos los detalles de esta emocionante vacante, invitando a los interesados a explorar cómo pueden contribuir al éxito del equipo de Solvo Global.
Perfil del cargo: horarios flexibles y ubicación presencial
Se entiende la importancia de equilibrar la vida laboral y personal, por lo que Solvo Global ofrece horarios flexibles de lunes a viernes, con disponibilidad entre las 9 a.m. y las 9 p.m. Además, la posición requiere presencia física en la sede en Barranquilla, donde se proporcionará un entorno laboral enriquecedor.
Responsabilidades clave: convertirse en un experto en finanzas
- Evaluación financiera personalizada: El representante de servicio al cliente analiza minuciosamente la situación financiera de los clientes, considerando ingresos, gastos, historial crediticio y capacidad de endeudamiento. Este análisis preciso determina la elegibilidad del cliente y el monto máximo del préstamo disponible.
- Asesoría en préstamos: Proporciona información detallada sobre diversos tipos de préstamos, desde hipotecarios hasta personales y comerciales. Detalla términos, condiciones, tasas de interés, plazos de pago y requisitos asociados con cada opción.
- Gestión de documentación: Coordina la recopilación, organización y entrega de información y documentación relevante del cliente al equipo. Esta gestión eficiente garantiza un análisis riguroso y el cumplimiento expedito de las solicitudes.
- Experto en soluciones de la compañía: Desarrolla un conocimiento profundo de los servicios, aplicativos y soluciones que ofrece Solvo Global. Brinda un servicio excepcional, destacando en asesoría financiera, atención al cliente y transparencia en la información proporcionada.
Requisitos indispensables: perfil buscado por Solvo Global
Se requiere un nivel de inglés avanzado del 85% en adelante, así como una experiencia mínima de 6 meses en funciones como retención, ventas, cold calling o ventas cruzadas en BPO o ventas. La posición implica la gestión de múltiples tareas a través de interacciones telefónicas.
Ventajas de ser parte de Solvo Global: compromiso con el éxito del individuo
La oportunidad de formar parte del equipo de Solvo Global viene acompañada de una serie de beneficios que hacen de la experiencia laboral algo excepcional:
- Contrato a término indefinido: Desde el primer día de entrenamiento, garantizando estabilidad laboral.
- Ambiente laboral positivo: Cuente con un entorno de trabajo agradable y estable.
- Oportunidades de crecimiento: Fomento del desarrollo profesional y laboral de los empleados.
- Remuneración competitiva: Recepción de una excelente compensación salarial, competitiva en el mercado.
- Recargos adicionales: Disfrute de recargos dominicales y nocturnos según su turno de trabajo.
- Formación continua: Acceso a cursos gratuitos en la Solvo University.
- Bienestar psicológico: Oferta de acceso a consultas psicológicas y una línea de ayuda.
- Descuentos exclusivos: Obtención de descuentos en gimnasios, como SmartFit.
- Universidad Solvo: Posibilidad para el empleado y un familiar de seguir aprendiendo inglés con la Universidad Solvo.
Requisitos para postularse: invitación a unirse al equipo Solvo Global
Los interesados en unirse a Solvo Global deben cumplir con requisitos mínimos de experiencia (6 meses en roles similares), nivel de estudios (desde bachillerato completo hasta estudios profesionales), residir en Barranquilla y estar dispuestos a acordar el salario.
Si cumple con estos requisitos y está listo para dar el siguiente paso en su carrera profesional, ¡aplique ahora y sea parte del equipo de Solvo Global! El compromiso de la compañía es contribuir al éxito de cada individuo que forma parte de su equipo.
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