¿Cómo solicitar la encuesta del Sisbén en 2024?

El acceso a diversos beneficios otorgados por el Gobierno Nacional está condicionado al puntaje obtenido en el Sisbén, una calificación que se adquiere mediante la realización de una encuesta. Sin embargo, muchas personas aún no han pasado por este proceso y, por ende, carecen de una calificación en el Sisbén, como comúnmente se dice.

Solicitar la cita para encuesta

Para la capital del país, la Alcaldía Mayor de Bogotá ofrece dos opciones para agendar la visita del encuestador, ya sea de manera presencial o virtual:

Presencial: Un adulto responsable del hogar puede dirigirse a la red de CADES o SuperCADES de Bogotá, llevando consigo los siguientes documentos y datos:

1. Copia del documento de identidad de todos los miembros del hogar.

2. El último recibo de servicio público de energía o acueducto, con la dirección actualizada.

3. Número de teléfono de contacto y dirección de correo electrónico.

Canal virtual: El proceso se puede realizar desde un dispositivo móvil.

1. Acceder al siguiente enlace para solicitar la visita del encuestador: https://sisbensol.sdp.gov.co/registro-solicitudes

2. Ingresar los datos de identificación de las personas que residen en el hogar.

3. Una vez sea completada la solicitud, se debe esperar la visita del encuestador que llamará antes de la visita.

Durante la visita, el encuestador se identificará con un chaleco y un carné que llevan los logos de la Secretaría Distrital de Planeación y de la firma encuestadora. Para confirmar la autenticidad del funcionario, puede comunicarse a la Línea 195.

Tener en cuenta

Es fundamental que la persona que responderá con la encuesta tenga claridad sobre la información relacionada con los gastos del hogar, ocupación, ingresos, educación y seguridad social de todos los miembros de la casa. Se recomienda prepararse con antelación antes de la visita.

Una vez realizada la encuesta, la información se remite al Departamento Nacional de Planeación para su análisis, procesamiento y posterior publicación. Los resultados estarán disponibles en la página del Sisbén seis días hábiles después de la visita.

Los diferentes puntajes del Sisbén se clasifican de la siguiente manera:

• Sisbén A: Pobreza extrema.
• Sisbén B: Pobreza moderada.
• Sisbén C: Vulnerable.
• Sisbén D: No es pobre ni vulnerable.

En Cali cita para el Sisbén

En Cali, se pueden realizar consultas telefónicas comunicándose con la línea 4139087, en horario de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m.

Para agendar una cita, puede llamar en el mismo horario a la Sede principal del Sisbén Cali a la línea telefónica 4139087 o al móvil 3136305002. Es importante recordar que todos los trámites en las Oficinas del Sisbén en Cali son gratuitos y no requieren intermediarios.

Citas a nivel nacional

Acceder en el Portal Ciudadano del Sisbén IV, que te permite conocer si ya tienes un registro en su base de datos, realizar una solicitud de encuesta, consultar información de tu encuesta, realizar otro tipo de requerimientos, y aprender del Sisbén y su funcionamiento.

Hay que tener en cuenta que la solicitud que realices por este medio no significa que estés registrado en la base de datos del Sisbén IV.

Esta herramienta digital del Departamento Nacional de Planeación te posibilita:

• Conocer si tienes algún registro en la base de datos del Sisbén IV.
• Si ya estás en el Sisbén, puedes conocer tu clasificación y la información de tu encuesta.
• Actualizar tu información o incluir a nuevos miembros.
• Solicitar la encuesta en caso de cambio de domicilio o de ciudad.
• Puedes solicitar la encuesta, si aún no estás en el Sisbén IV.
• Hacer seguimiento a tu solicitud.