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Economía
¿Dónde se pone una denuncia por el robo de un celular?
Se recomienda realizar una denuncia ante las autoridades correspondientes en caso de ser victima de robo de celular.
El robo de celulares es de los delitos más comunes, por esta razón, es importante saber qué hacer en el momento es que se es víctima de hurto.
A consecuencia de estos casos, existen mecanismos dirigidos a investigar lo sucedido, por lo cual, se pide realizar un relato de los hechos, para así sancionar a los culpables, recuperar lo robado e incluso obtener el pago por los daños causados con el robo.
A continuación les contamos qué hacer en caso de ser victima de robo de celular:
- Existe líneas de atención en donde se puede reportar la pérdida o robo del celular, por lo cual se puede hacer por vía telefónica a través de las líneas de atención al cliente de cada empresa. Una vez se comunique se debe de solicitar el bloque del aparato y la suspensión de la línea telefónica. Por otra parte, si no le gusta por me dio telefónico, se puede realizar esta solicitud de manera presencial en los centros de atención.
- Luego de realizar el reporte ante el operador celular, se necesita presentar la denuncia, por lo cual se puede hacer a través de la página web de la Policía Nacional. Dentro de esta plataforma es necesario llenar un formulario en el que se suministrará los datos personales y se relatará de forma breve y concisa en cómo, cuándo y donde sucedieron los hechos.
- Con esto último, la Policía Nacional validará a información de la denuncia para luego remitirla a la Fiscalía General de la Nación, en el que se encargará de realizar la investigación pertinentes. La entidad enviará un certificado un correo electrónico en el cual se confirmará que el proceso de denuncia está empezando, por lo que se entregará un número de seguimiento. También, se puede realizar directamente la denuncia en línea.
El hurto de celulares es calificado como un delito en contra del patrimonio económico. Es importante realizar este tipo de denuncias las cuales ayudan brindar información de los presuntos delincuentes para encontrar su paradero y a su vez disminuir este tipo de actos criminales.
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