Fabián Hernández, presidente de Movistar, habla de la expansión de conectividad en el Valle y el resto del país

El 2025 empieza para la compañía Telefónica Movistar con 5,6 millones de hogares en el país conectados con fibra óptica, de los cuales 900.000 están en el Valle del Cauca.

Fabián Hernández, presidente de la compañía en Colombia, señaló que el foco de la empresa este año es seguir desplegando y conectando los municipios del país, aprovechando la unión con Tigo, con la que se amplió la cobertura en el 30 %.

¿Cómo va la compañía. Qué avances han tenido en temas de conectividad?

Seguimos trabajando fuertemente en todos los temas de conectividad, principalmente en todo lo que tiene que ver con la fibra óptica, con la que ya hacemos presencia en 92 ciudades del país, con 5,6 millones de hogares conectados.

Actualmente en todo Colombia tenemos 1,5 millones de clientes conectados con fibra. Somos el primer operador de fibra del país.

Los demás operadores no tienen la misma cantidad de fibra que nosotros tenemos, sino que están con otro tipo de conectividad, que es cable HFC, lo que significa es que la velocidad es más alta. Hoy por hoy todos nuestros clientes navegan a 900 megas, que son simétricas, es decir que es la misma velocidad de subida y de bajada y eso hace que el servicio, la estabilidad sea absolutamente distinta.

¿Cómo está la conectividad en el Valle?

Obviamente esta región para nosotros es muy importante. En este momento tenemos más de 900.000 hogares, de los cuales 500.000 están en Cali y más de 140.000 clientes conectados.

En la unión con Tigo, ¿cómo les ha ido?

En la parte móvil nosotros hemos venido trabajando por ampliar nuestra red una de las apuestas fue unir las dos redes.

Desde el año 2013 habíamos hecho una figura que se llama el Geo split, es decir, cogimos el espectro que nos dieron en ese momento y la red y nos dividimos con ellos.

Nosotros construimos el sur y ellos el norte, pero era la misma red para todos, para hacer mucho más eficientes en la inversión.

Ahora lo que hicimos fue que nosotros y ellos teníamos otras redes y otro espectro y unimos todo para que quedara una sola red que va a prestar los servicios a los dos.

Por ejemplo, nosotros teníamos 6000 sitios, pasamos a 10.000 sitios. En 4G directamente antes teníamos 496 ciudades, ahora pasamos a más de 920 ciudades.

La unión amplió la cobertura para todos y llegar a los sitios donde cada uno no llegaba. Lo que sí hicimos fue eliminar los que teníamos duplicados. La ampliación de la cobertura fue de cerca del 30 %.

Y adicionalmente, también está incluido y es todo el despliegue de 5G, en donde nosotros participamos de manera conjunta en la subasta 5G.

¿Han pensado en la compra?

Los accionistas tienen un acuerdo ara revisar si los compramos en las participaciones o si nos compran ellos la participación, pero por ahora no hay nada concreto.

¿Cuáles son las proyecciones para este nuevo año?

Este año es un año de mucha aceleración en fibra pues todavía tenemos más o menos tres millones y medio de hogares por conectar en todas las ciudades, que yo creo que no es menor, cuando uno mira cuál es el impacto de esta infraestructura tener fibra en la ciudad después de verdad, cambia mucho la calidad no solamente la conectividad, sino la vocación competitiva de las ciudades. Cuando nosotros hablamos de 92 ciudades con fibra no solamente son las capitales, sino que ya muchos municipios, como por en ejemplo en el Vale está Cartago, Buga, Tuluá, Palmira, Buenaventura.

Con fibra en el Valle tenemos nueve municipios de los 42 que tiene el departamento. Por lo tanto, nuestro foco este año es seguir desplegando y conectando esos municipios.

Por el lado de la red móvil, el objetivo es poder complementar todo el despliegue de la red con la unión con Tigo. Aspiramos terminar con toda la red funcionando a finales del mes de marzo o primera semana de abril.

Esto nos va a permitir que los usuarios puedan tener los dos servicios empaquetados, tenemos una oferta robusta para los servicios de Movistar Total, que es una oferta bastante competitiva tanto en prestaciones como en precio.

¿Qué tanto han avanzado en el trabajo con las empresas?

Con las empresas pues seguimos trabajando fuertemente con todas las empresas del país.

Nosotros estamos muy fuertes en temas de digitalización de las empresas en tecnologías emergentes, todo lo que es interés de las cosas ciberseguridad, toda la parte de los servicios sociales y todas las colectividades robustas.

Nosotros tenemos todo lo que es la conectividad a nivel nacional. Seguimos trabajando fuertemente con todas las empresas del país. La Policía por ejemplo, que es de las más complejas, trabajamos no solamente con las estaciones, sino con los 32.000 celulares que ellos tienen con nosotros.

En Cali tenemos clientes grandes como Carvajal y Manuelita y bueno, nuestro propósito este año es conservar esos clientes y atraer nuevos.

¿Han pensado en expandirse hacia el sur como Cauca y Nariño?

Por ahora cobertura de fibra solo tenemos en Popayán y en Nariño tenemos cobertura tanto de fibra como de móvil.

En estas zonas del país vamos a tener más de 680 sitios nuevos que también van a ayudar a mejorar la cobertura, eso sumado a todos los que tienen 5G, pues vamos a pasar de 11 sitios a más de 70 sitios de cobertura 5G, que es ya lo mejor en tecnología, lo mejor velocidad móvil que tiene el mercado y eso aplica para toda la zona a para Cali, para Pasto y para Popayán.

¿Han llevado conectividad a las escuelas?

Tenemos por parte de las obligaciones de 5G conectar colegios. En esta región tenemos tres colegios específicos ubicados en zonas apartadas, pero adicionalmente con la Fundación Telefónica Movistar nosotros trabajamos el tema de educación digital y también durante el año nosotros beneficiamos acerca de 1,2 millones de personas capacitándolas en todo lo que tiene que ver con habilidades digitales para el empleo. Tenemos una página que se llama conectaempleo y esa página tiene cursos gratis en todos estos temas. Está abierto pero también hacemos acuerdos con las empresas, con las Secretarías de Desarrollo, de Gobierno, para que se capaciten los funcionarios públicos y las comunidades donde ellos trabajan.