Economía
Grupo Éxito busca asesores de viajes: conozca detalles de la oferta y postúlese
Se informó que se requieren tres personas con experiencia de un año en cargos similares.
La posición de asesor de viajes es crucial en la industria del turismo y viajes, ya que implica brindar orientación y asistencia a los viajeros para que puedan planificar y disfrutar de experiencias inolvidables. Este rol trae consigo una combinación de habilidades de atención al cliente, conocimiento de destinos y servicios turísticos, así como una excelente capacidad de comunicación.
Grupo Éxito anunció que está en la búsqueda de tres asesores de viajes para su equipo, por lo que a continuación se presentarán los detalles de esta oferta laboral para quienes tienen experiencia en el cargo y desean afiliarse a esta compañía.
Asesor de viajes en Grupo Éxito
Misión de los trabajadores:
Brindar a los clientes una asesoría integral sobre los productos y servicios ofrecidos por la Compañía, generando a través del servicio superior y la atención personalizada el cierre exitoso de la venta para garantizar el cumplimiento de la metas establecidas por la Compañía.
Requisitos de la vacante:
Las personas que se postulan deben contar con formación en hotelería y turismo, administración de empresas, mercadeo o áreas afines. Asimismo, se indicó que deben tener experiencia de 1 año en cargos relacionados con ventas, servicio y atención al cliente y de la misma manera es deseable que cuenten con conocimientos en sistema Amadeus.
Y es que uno de los aspectos centrales de un asesor de viajes es proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional. Esto implica escuchar las necesidades y deseos del cliente, entender sus preferencias y presupuesto, y brindar recomendaciones personalizadas para satisfacer sus expectativas de viaje.
Los asesores deben estar dispuestos a responder preguntas, resolver dudas y ofrecer opciones que se ajusten a los intereses individuales de cada cliente. Es por ello que el Grupo Éxito destacó que sus nuevos colaboradores deben contar con una clara orientación comercial, servicio al cliente, capacidad de análisis y orientación al detalle para ser aceptados en el cargo.
Más detalles de la oferta laboral:
- Horarios: rotativos de lunes a sábado entre 9:30 de la mañana a 8:00 de la noche. Dos domingos en el mes de 10:30 de la mañana a 7:00 de la noche con compensatorio.
- Salario: $ 2.000.000
- Ciudad de residencia: Bogotá.
- Comisiones por ventas: no tienen techo y son constitutivas de salario, en promedio pueden estar entre $400.000 – $1.000.000 mensuales.
Cabe mencionar que los asesores son los encargados de brindar ideas completas de paquetes de viajes para los clientes, por lo que deben contar con la capacidad de diseñar itinerarios bien estructurados y fluidos es esencial para garantizar una experiencia de viaje sin complicaciones.
Es por ello que debe estar actualizado con información relevante sobre destinos turísticos, tendencias y novedades en la industria. Esto incluye conocer atracciones locales, eventos culturales, regulaciones de viaje y opciones de entretenimiento.
Finalmente, se reitera que las personas que se queden en el cargo deben ser comunicadores efectivos y persuasivos. La capacidad de presentar opciones de viaje de manera clara y atractiva, así como de vender los beneficios de diferentes paquetes y servicios, es esencial para cerrar ventas y satisfacer las necesidades del cliente.
Más sobre la compañía:
La entidad forma parte de la plataforma líder en retail de alimentos en la región de Suramérica. Es por ello que cuentan con presencia en los territorios de Colombia, Uruguay y Argentina.
Su propósito principal es “Nutrir de Oportunidades a Colombia”, una misión que desempeñan a través de su compromiso con la sostenibilidad, la colaboración con la comunidad, la atención nutricional a los niños y niñas del país, la incentivación de la compra local y directa, el crecimiento de sus aliados y proveedores, la preservación y conservación del medio ambiente, así como el bienestar de sus colaboradores.
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