Oferta laboral: El hotel La Vaina Hostels está en busca de un gerente

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La Vaina Hostels, reconocida por su compromiso con la excelencia en hospitalidad y la creación de experiencias inolvidables, se complace en anunciar una emocionante vacante para el puesto de Gerente de Hostal. Este rol desafiante sumergirá al candidato en un entorno dinámico donde liderará iniciativas estratégicas y contribuirá al crecimiento continuo del prestigioso establecimiento.

Desafíos clave para el rol

1. Planificación estratégica y coordinación: Como Gerente de Hostal, la persona seleccionada será el arquitecto de estrategias innovadoras de marketing y servicio. Coordinará eficientemente equipos de trabajo para garantizar un modelo operativo de excelencia, siempre orientado a proporcionar un servicio excepcional a los clientes.
2. Operaciones y mantenimiento: Se supervisará de cerca los mantenimientos preventivos y correctivos, asegurando que las instalaciones, maquinarias y equipos estén en óptimas condiciones. La atención a los detalles será clave para gestionar inventarios, proveedores y mantener un flujo operativo sin contratiempos.
3. Desarrollo del personal y capacitación: Fomentará un ambiente de aprendizaje continuo mediante la formación, capacitación y entrenamiento del personal. El enfoque será garantizar que cada miembro del equipo esté capacitado para brindar un servicio de calidad que supere las expectativas de los huéspedes.
4. Seguimiento financiero y generación de informes: La persona seleccionada realizará un seguimiento meticuloso de los movimientos diarios de caja y servicios clave. Emitirá informes periódicos detallados que destacarán el flujo de huéspedes, fallas presentadas y proporcionará recomendaciones para mejorar el servicio. Además, estará a cargo de reportar los gastos e ingresos generados.

Perfil del candidato buscado

• Organizado y detallista: Se busca un líder organizado y detallista, seguro de sí mismo y con una energía positiva.
• Habilidades de servicio al cliente: Deberá poseer excelentes habilidades de servicio al cliente, tanto verbal como escrita.
• Pensamiento crítico y habilidades analíticas: La capacidad para el pensamiento crítico y habilidades analíticas serán esenciales para identificar fortalezas y debilidades en las operaciones.
• Gestión del tiempo y autonomía: La persona seleccionada deberá demostrar una excelente gestión del tiempo y habilidades organizativas. La capacidad para equilibrar múltiples prioridades y trabajar de forma autónoma con dirección mínima es crucial.

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Experiencia y calificaciones deseables

• Experiencia en el manejo de software hotelero: Se busca a alguien con experiencia práctica en el manejo de software hotelero, preferiblemente con conocimientos en sistemas como Lobby u otros. La capacidad para utilizar eficientemente estas herramientas contribuirá al éxito en la gestión operativa y administrativa.
• Experiencia gerencial en hoteles: Se requiere un mínimo de tres (3) años de experiencia comprobada en la gerencia y administración de hoteles. Esta experiencia previa asegurará que el candidato tenga un profundo conocimiento de los desafíos y las demandas específicas de la industria hotelera.
• Formación profesional: Se busca un profesional en áreas relacionadas, como administración hotelera y turística, administración de empresas u otros campos afines. La formación académica respaldará su comprensión teórica y práctica de las complejidades operativas y administrativas en el entorno hotelero.
• Buen nivel de Inglés: La capacidad para comunicarse de manera efectiva en inglés es esencial. Un buen nivel de inglés facilitará la interacción con clientes internacionales, proveedores y otros colaboradores, contribuyendo a una experiencia global y multicultural en La Vaina Hostels.
• Disponibilidad para turnos flexibles: La flexibilidad es clave en la industria hotelera. La disponibilidad para trabajar en turnos flexibles asegurará una gestión efectiva y continua de las operaciones, adaptándose a las necesidades cambiantes del negocio y garantizando la satisfacción del cliente.

Habilidades requeridas

1. Trabajo en equipo: Se buscan individuos que destaquen en el trabajo colaborativo. La capacidad para trabajar armoniosamente con diversos equipos y departamentos garantizará un ambiente de trabajo positivo y una experiencia excepcional para los huéspedes.
2. Gestión del tiempo: La gestión efectiva del tiempo es esencial para abordar múltiples responsabilidades en un entorno dinámico. La capacidad para establecer prioridades, organizar tareas y cumplir plazos contribuirá al éxito en el rol de Gerente de Hostal.
3. Gerencia hotelera: La comprensión profunda de los principios de la gerencia hotelera es fundamental. Se buscan líderes que puedan aplicar su experiencia y conocimientos para garantizar el funcionamiento eficiente de La Vaina Hostels y proporcionar un servicio de calidad.

¿Cómo aplicar?

Si el candidato cumple con estos requisitos y está listo para asumir este apasionante desafío, se le invita a aplicar de la siguiente manera:

• Experiencia: Mínimo 3 años.
• Nivel de estudios: Profesional.
• Ciudad de residencia: Cali.
• Salario: A convenir.

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