Oportunidad imperdible: Compañía Protección busca un nuevo Ejecutivo de Asistencia Empresarial

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Descripción de la vacante: Misión del cargo

En la Compañía Protección, la misión asignada al Ejecutivo de Asistencia Empresarial implica la creación de experiencias memorables a través de interacciones significativas establecidas con los empleadores. Su enfoque se centra en la comprensión de las necesidades de los empleadores y en superar la mera gestión, evolucionando hacia un acompañamiento genuino y una conexión valiosa. La actitud de servicio y el compromiso de brindar vivencias excepcionales se erigen como elementos clave para transformar a Protección en un aliado fundamental tanto para los negocios como para los empleados de los clientes.

Principales responsabilidades

• Agregar valor en cada interacción con los empleadores, dando prioridad a sus necesidades y sobrepasando sus expectativas. Anticiparse a sus requerimientos para asegurar la creación de experiencias inolvidables en cada punto de contacto.
• Mantenerse actualizado en temas relevantes para la organización y el negocio, gestionando su propio conocimiento. Identificar y abordar oportunidades de mejora, tomando decisiones en beneficio del cliente, la organización y la transformación empresarial. Ofrecer soluciones ágiles, seguras y confiables.
• Presentar de manera completa la gama de servicios disponibles, comprendiendo las diversas opciones que se ofrece a los empleadores para su gestión y autogestión.
• Fomentar el uso de canales digitales, proporcionando soluciones prácticas mientras se mantiene la esencial cercanía en la experiencia con el empleador.
• Desempeñar un auténtico papel de aliado durante la interacción con los empleadores. Aportar valor y proporcionar soluciones ágiles, oportunas, eficientes, transparentes y confiables en la asesoría de nuestros productos.
• Abordar con profesionalismo las situaciones complejas que puedan surgir con los clientes o su equipo.
• Identificar nuevas oportunidades para la organización en las interacciones con los clientes. Ofrecer y presentar siempre todas las opciones disponibles, realizar ventas cruzadas y cautivar al cliente. En la Compañía Protección, todos adoptamos un enfoque comercial.

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Perfil solicitado

Se está en la búsqueda de un profesional o estudiante en los últimos semestres de carreras administrativas, económicas, financieras o afines. La posición requiere una experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, de preferencia en el sector financiero y con un enfoque en objetivos comerciales. Es necesario contar con habilidades avanzadas en el manejo de herramientas de Office, incluyendo Excel, Word y PowerPoint. Esta oportunidad laboral se encuentra disponible para desempeñarse en un modelo híbrido en las ciudades de Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cali o Medellín.

Beneficios destacados

• Beneficios de calidad de vida, tales como tiempo libre por cumpleaños, Semana Santa, diciembre, matrimonio, entre otros.
• Programa de Reconocimiento Integral diseñado para celebrar los logros alcanzados por los colaboradores.
• Plan de formación y desarrollo personalizado que coloca el control de la carrera en manos del individuo.
• Salario competitivo: $2.700.000.
• Contrato a través de una aliada temporal en un formato de obra laboral de 6 meses, con posibilidad de extensión según las necesidades.
• Horario de trabajo que abarca de lunes a viernes, desde las 7:30 a.m. hasta las 5:00 p.m.
• Modelo de trabajo híbrido: 2 días laborales se llevarán a cabo desde nuestras oficinas y 3 días desde la comodidad del hogar.

Enfoque en el liderazgo

El enfoque de la compañía se basa en liderar desde una perspectiva humana, promoviendo un estilo de liderazgo inclusivo que se fundamenta en la escucha y el diálogo para construir un futuro conjunto. La empresa se adapta a la complejidad del entorno laboral, demostrando agilidad y optimismo, y permaneciendo a la vanguardia de la innovación.

La celebración de logros, la inspiración a través del ejemplo, la generación de confianza y la promoción de la colaboración y el trabajo en red son pilares fundamentales de este enfoque.

Habilidades requeridas

• Paquete Office: Nivel avanzado.
• Vocación de servicio: Enfoque profesional en brindar un servicio excepcional.
• Habilidades comerciales: Nivel intermedio.

Requisitos para aplicar

• Experiencia: Mínimo 1 año.
• Nivel de estudios: Profesional hasta Especialización/Maestría.
• Ciudad de residencia: Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cali, Medellín.
• Salario: $2.700.000.

Si los candidatos se encuentran preparados para formar parte de un equipo comprometido en la creación de conexiones valiosas y experiencias excepcionales, y si sienten pasión por el servicio al cliente y un enfoque comercial, se les extiende la invitación a aplicar y unirse a la Compañía Protección. La empresa espera contar con su participación.

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