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Empleo
Vacante disponible: Compañía Solvo está en busca de un agente de cobranzas bilingüe
La compañía Solvo busca un agente de cobranzas bilingüe para unirse a su equipo. La posición requiere experiencia en cobranzas y fluidez en inglés.
Descripción de la vacante en Solvo Global: Accounts Receivable Specialist
En Solvo Global, la empresa se encuentra en búsqueda de profesionales apasionados para ocupar la posición de Accounts Receivable Specialist. Como líder en su sector, Solvo Global valora el compromiso y la excelencia en la gestión financiera, y busca individuos que compartan esta pasión.
Descripción:
El Accounts Receivable Specialist en Solvo Global tiene la responsabilidad de llevar a cabo una serie de tareas esenciales relacionadas con la facturación y el seguimiento de cuentas. La empresa opera siguiendo procedimientos documentados para garantizar una gestión financiera precisa y eficiente. Esto incluye la supervisión del estado de las reclamaciones, la facturación y refacturación de reclamaciones, la resolución de saldos crediticios, la gestión de denegaciones, el seguimiento de cuentas pendientes y el mantenimiento actualizado de la información de cuentas.
El horario de trabajo es de lunes a viernes, de 8 am a 6 pm, lo que permite un equilibrio adecuado entre el trabajo y la vida personal.
Responsabilidades esenciales:
Dentro de su rol, el Accounts Receivable Specialist supervisa diariamente el estado de las reclamaciones y los registros en el sistema, asegurándose de que las facturaciones de seguros comerciales se realicen de manera eficiente y precisa. También se encarga de garantizar el cobro oportuno de cuentas por cobrar pendientes y de llevar a cabo una serie de funciones administrativas y contables para resolver problemas relacionados con la facturación de reclamaciones presentadas.
Además, se encarga de revisar las explicaciones de beneficios (EOB), ayudar a verificar la cobertura del paciente si es necesario y prestar asistencia en las consultas de facturación del paciente a través de una cola de facturación. Realiza llamadas salientes a compañías de seguros y/o pacientes para conciliar problemas de cuentas y saldos pendientes, y facilita e inicia apelaciones a las compañías de seguros para pagos más altos y otras apelaciones según sea necesario. También maneja la correspondencia de los pagadores para garantizar que se proporcione toda la información requerida para el procesamiento de reclamos.
Además de las responsabilidades mencionadas, se encarga de revisar y resolver saldos acreedores o dinero no asignado que queda en una cuenta. Brinda servicio al cliente de alta calidad y realiza un seguimiento de las preguntas sobre la cuenta. Además, se involucra en proyectos especiales según sea necesario, lo que brinda oportunidades para el desarrollo de nuevas habilidades.
Requisitos:
Para destacar en esta posición, es necesario tener conocimientos prácticos de la política de cumplimiento y regulaciones de atención médica, como HIPAA. Además, se requiere al menos un año de experiencia previa en un puesto similar o relacionado. Un nivel de inglés avanzado (90%) es un requisito fundamental, ya que gran parte de la comunicación se realiza en inglés. Además, se debe contar con 1-3 años de experiencia en cuentas por cobrar y cobros en un entorno de atención médica.
Lo ofrece la empresa:
Solvo Global valora a sus empleados y ofrece una serie de beneficios para garantizar su bienestar y satisfacción en el trabajo:
- Ofrece contrato a término indefinido, brindando estabilidad laboral.
- Proporciona un excelente ambiente laboral que fomenta la colaboración y el crecimiento personal.
- Ofrece oportunidades de crecimiento laboral y profesional, permitiendo avanzar en la carrera.
- Reconoce la contribución de sus empleados con una remuneración salarial competitiva.
- Brinda acceso a consultas psicológicas y una línea de ayuda para apoyar el bienestar mental.
- Ofrece la participación en la Escuela de Líderes, que brinda herramientas y oportunidades para desarrollar habilidades de liderazgo.
La empresa está comprometida a proporcionar un ambiente de trabajo diverso e inclusivo y se enorgullece de promover la igualdad de oportunidades para todos los empleados y aspirantes.
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