Increíble: mujer murió en un call center y empleados tuvieron que trabajar junto al cadáver

El trabajo en los call centers, aunque ha sido valorado por muchas personas afirmando que dan oportunidad de laborar a personas sin experiencia, también ha sido criticado por muchos quienes argumentan largas jornadas con pocos espacios de descanso, además de explotación y en algunos casos, abuso por parte de sus supervisores.

Pues bien, en España se presentó un caso que ha puesto en situación crítica a un call center de la empresa Konecta BTO, sede Madrid, según recoge el medio La República, luego de que los trabajadores evidenciaran que en medio del turno una de sus compañeras falleció y, por órdenes generales, ellos tuvieron que seguir trabajando con el cuerpo sin vida de la mujer en medio de la sala.

Según reveló el medio citado, la víctima mortal fue una mujer identificada como Inmaculada, de 54 años, quien habría sufrido de un infarto fulminante en medio de su turno laboral; al parecer, el cadáver de la trabajadora estuvo por unas tres horas en medio de la sala de atención de llamadas donde estaban los otros agentes.

A través de un comunicado, la Confederación General del Trabajo nacional informó sobre la situación y evidenció la indignación que se presentó dentro de la compañía por la forma en cómo se abordó la muerte de “Inma”, como le decían sus seres queridos a la mujer que falleció.

“En pasado día 13 de junio nuestra compañera Inmaculada, Inma para los que la conocían y querían, falleció inesperadamente en su puesto de trabajo en la campaña de IBERDROLA. No nos preparan para estás cosas y reaccionamos sobre la marcha, tarde y mal.”, comenzó diciendo la organización en su comunicado.

“Inma no estaba sola, la plataforma bullía como cualquier otro día y poco a poco todos y todas se sumieron en el desconcierto. Al conocer la noticia por confusos Whatsapp no dábamos crédito ‘¿Estáis cogiendo llamadas?’ ‘Sí, nos dicen que sigamos cogiendo llamadas’”, se explicó en el comunicado.

“No veíamos el momento de llegar, los segundos parecían horas y al entrar en la 6ª PLANTA DE SAN ROMUALDO, el servicio proseguía. Era necesario PARAR PARAR PARAR, desalojar el centro. Llamar a la cordura mientras alguien repetía insistentemente ‘somos un servicio esencial’”, agregaron en su comunicado, afirmando las dificultades que se vivieron en el momento del deceso.

“Expresamos nuestra repulsa a los responsables de la campaña y a KONECTA por semejante comportamiento. Les ha faltado HUMANIDAD, EMPATÍA Y RESPETO a raudales”, continuaron indicando en la misiva, señalando que, a pesar de las necesidades de la compañía, era necesario parar un momento para poder responder a la necesidad primara, la muerte de una persona en el edificio.

“No podemos evitar lo sucedido, no obstante, ahora toca minimizar los daños. KONECTA debe brindar apoyo emocional y psicológico, comunicarse de forma clara, olvidar las llamadas y pensar en las personas a las que les costará curar la herida. Poner tiritas al alma”, pidieron en el comunicado, recalcando la necesidad de solventar los daños causados y reparar el trauma que algunos trabajadores se llevaron en medio de la infortunada situación.

Hallan más de 140 perros muertos en la casa de una fundación

Hay asombro en Ohio, Estados Unidos, por el descubrimiento en una residencia de 146 perros muertos, varios de ellos dentro de sus guacales, durante el cumplimiento de una orden de registro en una casa asociada a una entidad benéfica dedicada al rescate de animales en la zona.

El impactante descubrimiento tuvo lugar el viernes pasado, cuando la Liga Defensora de los Animales de Portage y un investigador de casos de maltrato animal revisaron una residencia en Mantua, Ohio.

De acuerdo con una entidad local de protección animal, la residencia pertenece al fundador y operador del reconocido refugio de perros local, Canine Lifeline.

Es importante destacar que la organización llevó a cabo una orden de registro después de recibir información sobre una acusación pendiente de maltrato animal contra el fundador, cuya identidad se mantiene en secreto.

En una entrevista con CBS News, Chalan Lowry, directora ejecutiva de la Liga Protectora de Animales de Portage, expresó que “en este momento, el comunicado de prensa es la única información que podemos proporcionar”.

De acuerdo con la información suministrada por el sitio web de esta organización, “esta investigación está en curso y no se darán a conocer otros detalles en este momento. Se solicita a cualquier persona que tenga conocimiento o detalles sobre esta investigación que se comunique con el agente humanitario, Holly Ebner”.

En la casa no se encontraba ningún perro con vida y los animales descubiertos se encontraban en varios estados de descomposición, muchos de ellos encerrados en jaulas.

Las autoridades anunciaron que se llevarán a cabo autopsias en los perros para determinar las causas de su muerte. Al mismo tiempo, se llevará a cabo una investigación para conocer las circunstancias que llevaron a este desenlace.