No es su celular: usuarios reportan caída masiva de Instagram

Instagram es una de las redes sociales con mayor número de usuarios en todo el mundo, al lado de Facebook y también TikTok. En ese sentido, esta app es una de las más empleadas a diario por millones de personas y este martes 5 de septiembre se ha registrado una caída masiva de sus servidores, algo que ya ha sido reportado por quienes hacen uso de la misma.

Varios reportes de usuarios de la aplicación Instagram, que pertenece a Meta, se dieron a conocer en la mañana de este martes de 19 de septiembre, confirmando así la posible caída de la aplicación al rededor del Latinoamérica. Así que si su cuenta está presentando problemas no reinicie el teléfono, pues se trataría de una caída general.

La noticia se dio a conocer por medio de Downdetector, entidad que informó acerca de que las fotografías no cargan, hay lentitud al navegar en ella y algunos no pueden acceder correctamente a sus cuentas; así que no es tu internet, simplemente Instagram se cayó.

Los reportes recopilados en dicho sitio, por los usuarios que tienen problemas para utilizar la plataforma, se han centrado en la imposibilidad para acceder al contenido. Y es que la mayoría indica que se trata de fallas en la carga de imágenes, así como videos, lo cual es el principal y único atractivo de esta red social, debido a que no tiene una estructura parecida a Facebook.

Incluso hubo internautas que consideraron tener algún tipo de defecto en sus servidores de internet, ya sean fijos o móviles, aunque al intentar reiniciarlos notaron que no se debía a esto y en realidad el problema venía de la aplicación.

Lo que se evidenció, es que al momento de entrar e intentar abrir algún contenido multimedia o de fotografía, lo único que aparece es una advertencia de que no es posible cargarlo debido a un error producido e incluso invita a intentarlo de nuevo.

Pese a que las fallas persisten esta red social, la empresa Meta no se ha referido al caso ni qué detonó esta serie de inconvenientes para los usuarios.

Adicionalmente, en algunos países como México, Argentina, Brasil y Colombia el principal problema que se presentó fue el ingreso a la aplicación para dispositivos móviles. Según los usuarios, no era posible abrir la plataforma o tomaba más tiempo de lo habitual para cargar.

Cabe destacar que la noticia se dio a conocer por medio del rastreador Downdetector que cuenta con un promedio de reportes para mantener el registro y saber cuándo una aplicación está teniendo problemas. Con Instagram, la media de informes diarios oscila entre uno y cinco, por lo que al presentarse un pico de entre 70 y 80 reportes, se empieza a considerar que hay una caída o inconveniente en la plataforma.

Cambios para Instagram

La compañía Meta se encuentra acatando con severidad las regulaciones de la Unión Europea. En ese sentido, la compañía liderada por Mark Zuckerberg dio a conocer importantes cambios en dos de sus redes sociales: Instagram y Facebook.

Los reels, las stories y ‘Search’ contarán con más opciones de visualización elegibles por los usuarios. Así las cosas, los internautas podrán ver el contenido de forma cronológica.

Cabe mencionar que todos los contenidos que se ven en redes sociales y plataformas son elegidos exclusivamente por medio de un algoritmo. Por tal motivo, Meta quiere dar más autonomía a los usuarios, con el propósito de que puedan zafarse de los algoritmos de recomendación en las opciones mencionadas con anterioridad en Facebook e Instagram.

Los cambios fueron dados a conocer a través de una publicación en su blog, donde también explicaron que una de las opciones que tienen los usuarios es la de ver publicaciones de forma cronológica.