Miami lanza oferta de empleo remoto con sueldo de 21 dólares por hora; así puede aplicar

Recientemente, la plataforma Simply Hired hizo público una vacante para un empleo remoto dirigida a personas que vivan en Miami, Florida en el que uno de los requisitos es hablar el idioma español, lo que convierte en una oferta atractiva para muchos latinos residentes en Estados Unidos quienes muchos no tienen conocimiento de la lengua inglesa.

Se trata de un puesto para laborar en un call center (centro de llamadas) para la empresa Progressive, donde están buscando al candidato que pueda ayudar a los clientes de habla hispana en un centro de llamadas donde tendrán que realizar una diversa cantidad de tareas.

En ese sentido, una de las responsabilidades mayores que tendrá que cumplir el eventual trabajador es recibir y atender llamadas de los clientes sobre productos y servicios de dicha compañía, las cuales se deberá hablar en español. Además, habrá una capacitación que ayude a la persona a que lleve a cabo todos sus compromisos desde la comodidad del hogar.

Por otro lado, otros de los requisitos es que se tenga experiencia en el área de servicio al cliente y conocimiento en sistemas informáticos. En cuanto al salario, irá desde los 20.25 (equivalente a 78.286 pesos colombianos) hasta los 21.50 dólares (equivalente a 84.150 pesos colombianos) por hora, así como otras bonificaciones.

Los interesados en esta vacante pueden hacerlo mediante este enlace.

Requisitos

• Dos años de educación postsecundaria o superior.
• Dos años de experiencia laboral relevante.
• Solo ventas: licencia de propiedad y accidentes; Si aún no tiene una licencia, tendrá la oportunidad de obtenerla durante la capacitación.
• Ser fluido en español e inglés (verbal y escrito)
• Tener espacio de trabajo designado libre de ruido y otras distracciones
• Tener internet de alta velocidad a su cargo a menos que la ley exija lo contrario
• La computadora que se le proporciona debe estar conectada físicamente al enrutador o módem mediante un cable (sin conexión inalámbrica)
• Todo el hardware progresivo que reciba debe estar conectado a un protector contra sobretensiones.

Tareas

• Compartir su experiencia en productos y servicios de Progressive para garantizar una cobertura de seguro adecuada a través de la venta de beneficios.
• Apoyar las consultas de los clientes y las necesidades de pólizas de seguro respondiendo preguntas sobre cobertura, tarifas, problemas de facturación y revisiones generales de pólizas, al mismo tiempo que ofrecen productos adicionales.
• Atender a los clientes que recientemente sufrieron accidentes demostrando empatía mientras configuran nuevos informes de reclamos.
• Ofrecer a los clientes productos adicionales.

Beneficios

• Sueldo: 20.25 o 21.50 dólares por hora
• Bonificación de ganancia compartida de hasta el 8% - 16% (según el puesto) de sus ganancias elegibles según el desempeño de la empresa
• Un 10% adicional cuando trabajas en horario nocturno o de fin de semana.
• Recompensas basadas en el desempeño
• $1.00 adicional/hora si habla inglés y español con fluidez y es contratado para un puesto bilingüe
• 401.000 con compañía dólar por dólar iguala hasta el 6%

• Servicios médicos, dentales y oftalmológicos, incluida atención preventiva gratuita
• Programas de bienestar y salud mental
• Cuentas de gastos flexibles para atención médica, cuentas de ahorro para la salud y seguros de vida
• Tiempo libre remunerado, incluido el tiempo libre voluntario
• Licencia por enfermedad remunerada y no remunerada cuando corresponda, así como incapacidad a corto y largo plazo
• Licencia parental y familiar; licencia militar y pago
• Desarrollo profesional y asistencia para la matrícula