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Colocar el celular mojado en arroz puede ayudar a mantenerlo en un ambiente seco mientras se evalúa la situación.
Apple aclaró las dudas sobre si es favorable o inconveniente sumergir un celular mojado en arroz. | Foto: Getty Images/iStockphoto

Tecnología

Apple revela si realmente funciona poner un celular mojado en arroz

Esta práctica ha sido muy extendida para estos casos, pero los resultados han sido diversos.

22 de febrero de 2024 Por: Redacción El País

Ya sea un celular o cualquier dispositivo electrónico, lo más común ante un posible caso de humedad en su interior es escuchar el dicho “póngalo en arroz”, como un método efectivo para que se seque y no se dañe.

Hay quienes aseguran que este mecanismo es totalmente fiable y funciona, pero otros no han tenido las mismas experiencias positivas. Ante la duda, una de las empresas tecnológicas más importantes del mundo, Apple, se dio a la tarea de responder la inquietud de los usuarios.

Los usuarios pueden experimentar fallas con el táctil de la pantalla.
Si se mojó, lo ideal es no utilizar el celular y ponerlo en un lugar con buena circulación de aire por varias horas. | Foto: Getty Images

Sin rodeos, la compañía advirtió por medio de un documento de soporte que no se debe poner el iPhone en una bolsa de arroz, ya que “hacerlo podría permitir que pequeñas partículas de arroz dañen” el dispositivo.

Por el contrario, detallaron qué se puede hacer en caso de que haya humedad al interior del teléfono. En primer lugar, hay que estar alerta a las señales que emite el propio celular, gracias a que, desde la generación X, los iPhone tienen una tecnología de seguridad avanzada que le permite al equipo identificar cuando hay líquido en su interior.

El iPhone mostrará una alerta en pantalla en el momento en que se conecten los cargadores Lightning o USB-C, según sea el caso, indicando que hay humedad en el interior para que el usuario puedan prevenir casos de cortocircuitos o daños en la electrónica del celular.

La recomendación inicial, y que sirve para iPhone o para cualquier marca y modelo de celular, es desconectar el teléfono si está cargando, así como evitar oprimir botones y quitar todos los accesorios que este tenga.

Este es el mensaje que, en los iPhone, le saldrá al conectar el cargador o algún cable tipo USB-C a la entrada del celular.
Este es el mensaje que, en los iPhone, le saldrá al conectar el cargador o algún cable tipo USB-C a la entrada del celular. | Foto: Apple

Luego tome el dispositivo ubicando la entrada del conector hacia abajo y dele golpes suaves para eliminar el exceso de líquido que pueda contener en su interior. Evite soplar con fuerza por las entradas ya que eso dispersaría el líquido y la humedad.

También absténgase de usar fuentes de calor externas o aire comprimido para secarlo, así como insertar objetos externos como hisopos de algodón o toallas, esto podría generar daños o que se atasquen más elementos extraños en el interior del celular.

En cambio, luego de los golpes suaves, ubique el dispositivo en una zona seca y donde circule el aire. Déjelo preferiblemente por 24 horas o ese estado de reposo antes de intentar utilizarlo con normalidad.

Si se trata de un iPhone, puede intentar en el transcurso de algunas horas volver a conectar los cargadores, ante lo cual hay dos opciones: que le salga nuevamente la advertencia sobre detección de humedad en el interior, ante lo cual tendrá que volver a dejarlo en reposo por más tiempo.

Si su dispositivo iPhone hace parte de los que presentaban entrada tipo Lightning, esta será la advertencia que aparecerá en pantalla ante una humedad interna.
Si su dispositivo iPhone hace parte de los que presentaban entrada tipo Lightning, esta será la advertencia que aparecerá en pantalla ante una humedad interna. | Foto: Apple

O por el contrario, puede que ya no le aparezcan avisos, por lo que, asumiendo la responsabilidad del caso, podrá volverlo a utilizar sin problema y como suele hacerlo regularmente.

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