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La tienda en Colombia conocida como Konyu es un ejemplo de operación sin empleados, basándose en la implementación de inteligencia artificial.
Conozca una tienda ubicada en Colombia que se distingue por su operación autónoma, sin necesidad de empleados y con la ayuda de inteligencia artificial. | Foto: Captura de pantalla de Youtube @Konyumarket

Tecnología

Así es la tienda en Colombia que opera sin empleados y con inteligencia artificial

Conozca el minimercado que ofrece un método de atención distinto a sus clientes.

12 de julio de 2023 Por: El País

La inteligencia artificial se está implementando en varios aspectos de la sociedad, y ahora ha llegado al ámbito de los establecimientos comerciales.

En Colombia opera una tienda sin la necesidad de empleados, gracias a la implementación de inteligencia artificial.
La tienda en Colombia que funciona sin empleados y se basa en el uso de inteligencia artificial. | Foto: Captura de pantalla de Youtube @Konyumarket

En Colombia, ha surgido una nueva tienda que funciona las 24 horas del día, los siete días de la semana, sin empleados ni cajeros, gracias a la inteligencia artificial. La empresa emergente tecnológica llamada Konyu, en colaboración con la constructora Amarilo, ha creado un pequeño mercado que opera completamente impulsado por IA e internet.

Team Introduction

Este innovador lugar se encuentra ubicado en el condominio Ponte Verdi, a tan solo 45 minutos de Bogotá.

La tienda lleva dos meses funcionando y como era de esperarse ha sido bien recibido por los habitantes del sector, los cuales anteriormente a falta de mercados cercanos tenían que desplazarse varios kilómetros para poder comprar alimentos, productos congelados, helados, lácteos, mecatos, pastas, bienes de aseo y otras opciones disponibles en una tienda convencional. Además, los precios se mantienen cercanos a los de un establecimiento tradicional.

¿Cómo es el funcionamiento de la tienda konyu?

Para realizar una compra, los usuarios deben descargar la aplicación móvil ‘Konyu’. A través de esta plataforma, pueden ver los productos disponibles y la cantidad de unidades de cada uno. Para ingresar al minimercado, es necesario tener saldo en la billetera digital de la aplicación, de esta forma se abrirá la puerta de acceso.

Konyu es una tienda colombiana que se destaca por su funcionamiento sin empleados y su enfoque en inteligencia artificial.
Konyu, una tienda que se caracteriza por su operación automatizada sin empleados, utilizando inteligencia artificial. | Foto: Captura de pantalla de Youtube @Konyumarket

Las cámaras instaladas en el establecimiento permiten que la tecnología reconozca a los usuarios, registre sus compras y gestione los pagos. Asimismo, proporciona información en tiempo real sobre qué productos están disponibles y cuáles están agotados. Unas horas después de realizar la compra, el monto correspondiente es descontado de la billetera digital de la aplicación.

Experiencia de compra minimarket para unidades residenciales

A través de la página oficial konyu, informa que si un usuario desea hacer uso de esta tienda automatizada, podrá hacerlo de la siguiente manera:

  1. Descargar la aplicación Konyu: Para comenzar, deberá descargar la aplicación móvil Konyu, la cual está disponible tanto para dispositivos iOS como Android. Una vez descargada, regístrarse en la plataforma y recargar la billetera digital Konyu utilizando cualquier medio de pago disponible.
  2. Explorar los productos disponibles: Una vez esté cerca del Micromercado de Konyu, use la aplicación para escanear el código QR que encontrará en el establecimiento. Esto le permitirá acceder a la lista de productos disponibles en cada categoría. Desde la comodidad de su dispositivo móvil, podrá ver los productos y seleccionar los que deseas adquirir.
  1. Abra la puerta y tome los productos: Una vez haya seleccionado los productos que desea comprar, abra la puerta del Micromercado utilizando la aplicación. Al ingresar, podrá tomar los productos directamente de los estantes. Es importante asegurarse de cerrar correctamente las puertas del Micromercado para que su transacción quede completada.
  2. Pago automático: La magia de la inteligencia artificial entra en juego en este punto. Una vez haya tomado los productos, el cobro se realizará automáticamente a través de su billetera virtual Konyu. La cantidad correspondiente se deducirá del saldo en la aplicación, sin necesidad de realizar pagos en efectivo o con tarjeta.

Todas las transacciones son verificadas por visión artificial.” añade konyu.

Identificador de productos

Con este proceso, los usuarios pueden disfrutar de una experiencia de compra eficiente y sin complicaciones en la tienda Konyu. La tecnología de visión artificial y la automatización de pagos permiten agilizar los diferentes proceso, facilitando el acceso a los productos deseados.

En Colombia, existe una tienda llamada Konyu que se diferencia por operar sin empleados y utilizar tecnología de inteligencia artificial.
La tienda Konyu en Colombia es reconocida por su peculiaridad de no requerir empleados y por su uso de inteligencia artificial. | Foto: Captura de pantalla de Youtube @Konyumarket

Lo que puede pasar en un futuro es que esto se masifique, y no es el que el tendero desaparezca, sino que va a tener más tiempo porque con este sistema él solo tendrá que ir a la tienda a hacer inventario, limpiar y cosas mínimas” Explicó Carlos Alberto Álvarez.

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