¿Cómo recuperar las imágenes borradas en WhatsApp desde un dispositivo Android?

WhatsApp es, desde hace un buen tiempo, la aplicación de mensajería instantánea más usada en todo el mundo. Más allá de que, por ejemplo, en China se utilice la app WeChat o que en Australia no sea la más popular, esta aplicación sigue siendo la más popular en su nicho.

Entre otras funcionalidades, en WhatsApp se pueden compartir archivos multimedia, hacer llamadas de voz y video, además de contar con chats individuales y grupales. En ese sentido, en muchas ocasiones, las conversaciones contienen imágenes valiosas, las cuales pueden ser eliminadas de forma accidental.

Sin embargo, existen algunos métodos para intentar recuperar estos archivos, tanto para usuarios de iPhone como para los de Android. A continuación, algunos tips que le pueden ayudar a volver a tener este tipo de archivo en su móvil.

Intente descargar de nuevo la imagen

En algunos casos, WhatsApp permite volver a descargar las imágenes después de haberlas eliminado. Simplemente, usted deberá tocar el botón de descargar cuando abre la conversación en la que se encontraba la imagen. Esto, siempre y cuando la imagen no haya sido eliminada del chat por el emisor del mensaje.

Recupere archivos con la copia de seguridad

En los teléfonos móviles iPhone, si tiene una copia de seguridad de iCloud habilitada, puede desinstalar la app de WhatsApp y volver a instalarla desde la App Store. En la configuración inicial, elija la opción ‘Restaurar copia de seguridad’ y elija la copia de seguridad más reciente, que contenga las imágenes que desea recuperar.

En el caso de Android, si realizó una copia de seguridad de sus chats en Google Drive, al igual que en el iPhone, puede desinstalar y volver a instalar la app desde Google Play Store y marque la opción Restaurar.

Intente con WhatsApp Web

WhatsApp Web es una aplicación de WhatsApp, la cual permite usar el servicio de mensajería en su navegador. Esta es una herramienta útil para compartir información y responder mensajes de manera fácil y rápida a través de su ordenador. En ocasiones, las imágenes que no se muestran en WhatsApp en su dispositivo móvil, puede que aún estén disponibles en la versión de escritorio.

Aplicaciones especializadas

Existen algunas aplicaciones especializadas que pueden ayudarle a recuperar archivos como imágenes eliminadas. Es importante saber que estás, por lo general, necesitan permisos del administrador o control total del sistema operativo del teléfono.

Por ejemplo, hay algunas como ‘iMyFone ChatsBack’, que trabajan de forma directa sobre el dispositivo y no requiere de ninguna copia de seguridad, lo que resulta muy idóneo para la mayoría de usuarios. Tenga en cuenta que necesitará instalarla y ejecutarla desde su computador.

Revisar el almacenamiento del teléfono

De forma predeterminada, WhatsApp guarda todas las imágenes que envía y las aloja en una carpeta específica en su dispositivo Android. Puede acceder a estas utilizando una herramienta de exploración de archivos gratuita como ‘Files by Google’.

Diríjase a sus archivos, busque la opción ‘Almacenamiento interno’ o ‘Almacenamiento del teléfono’, seleccione la carpeta de WhatsApp y a continuación, ‘Media’, en la cual podrá encontrar todos los archivos multimedia alojados en la aplicación.

Por último, la foto o las fotos que han desaparecido deberían tener una copia en el móvil de la persona que se las envío o a la que usted se las mandó. Así que, en lugar de acudir a las herramientas ya mencionadas, puede ser más sencillo pedir que se la envíen de nuevo.

Para que este proceso sea más fácil, use la función de respuesta de WhatsApp, deslizando la foto desaparecida hacia un costado y escribiendo un comentario para indicarle al otro usuario que esta es la imagen que usted necesita.