Si al contestar el teléfono hay silencio, podría estar en una lista de ‘robollamadas’: señales de alerta

Las llamadas comerciales no autorizadas continúan afectando a los usuarios, convirtiéndose en una molestia frecuente que interrumpe la vida diaria y genera frustración. Estas prácticas, conocidas como ‘robollamadas’, persisten a pesar de los intentos de las autoridades por regularlas y sancionarlas. Sin embargo, muchas empresas y centros de llamadas encuentran formas de eludir las restricciones.

Estas comunicaciones automatizadas funcionan a través de sistemas que marcan números de teléfono de manera aleatoria. En muchos casos, no hay un agente disponible para responder, lo que deja al receptor con un incómodo silencio antes de que la llamada se corte abruptamente.

En otras situaciones, si hay un operador libre, la llamada se transfiere a una persona real que intenta persuadir al usuario para aceptar una oferta comercial.

Una forma sencilla de identificar este tipo de llamadas es observar el prefijo del número. Actualmente, las empresas que realizan contactos comerciales deben utilizar los códigos +900 y +800, lo que facilita su reconocimiento.

Además, muchos teléfonos inteligentes cuentan con herramientas que detectan automáticamente posibles llamadas de spam, mostrando advertencias en pantalla para evitar responder a comunicaciones no deseadas.

Si hay dudas sobre el origen de una llamada, una opción útil es buscar el número en internet. Diversas plataformas permiten a los usuarios compartir información sobre contactos sospechosos, lo que ayuda a confirmar si se trata de una robollamada.

Comentarios como “llaman y no contestan” suelen ser una señal clara de que es una comunicación automatizada. Para evitar recibir más llamadas de este tipo, se recomienda bloquear el número directamente desde el dispositivo.

¿Cómo identificar y evitar las robollamadas?

Para reducir el riesgo de recibir estas llamadas molestas, es importante adoptar algunas medidas preventivas:

• Evitar responder o devolver llamadas de números desconocidos, especialmente si tienen un prefijo internacional no reconocido.
• Si al contestar hay un silencio prolongado antes de que alguien hable, es probable que sea una ‘robollamada’. En estos casos, lo mejor es colgar de inmediato.

• No responder con un “sí” a preguntas realizadas por números desconocidos, ya que la grabación podría utilizarse para fraudes.
• Utilizar aplicaciones móviles que detectan y bloquean números asociados a spam o estafas.
• En caso de ser víctima de una estafa telefónica, es fundamental denunciarlo a las autoridades competentes, como la Policía Nacional.

Tomar estas precauciones permite minimizar el impacto de las ‘robollamadas’ y proteger la privacidad de los usuarios digitales ante posibles intentos de fraude.