WhatsApp podría bloquear su cuenta si envía alguno de estos mensajes

WhatsApp, la plataforma de mensajería instantánea más utilizada en el mundo, ha mencionado medidas más estrictas contra ciertos tipos de mensajes que podrían resultar en el bloqueo de las cuentas de los usuarios. Esta política, diseñada para combatir el abuso y la propagación de información falsa, ha generado debate entre los usuarios sobre los límites de la libertad de expresión en línea.

WhatsApp refuerza sus medidas contra el abuso y el fraude

En un comunicado, WhatsApp ha anunciado que intensificará sus acciones contra el abuso de la plataforma, advirtiendo que las cuentas podrían ser suspendidas si se considera que su actividad viola los términos de servicio. La empresa enfatiza que esta medida se toma para salvaguardar la seguridad de los usuarios y combatir el spam y el fraude en la aplicación.

El tipo de mensajes que WhatsApp consideraría como ‘spam’ para bloquear su cuenta

Según WhatsApp, el spam abarca una amplia gama de mensajes no deseados, engañosos o masivos que pueden afectar negativamente la experiencia de los usuarios. Entre los tipos de mensajes que la plataforma considera como spam se encuentran:

• Mensajes masivos no solicitados: Envíos a gran escala a personas sin su consentimiento, generalmente con propósitos publicitarios o fraudulentos.
• Cadenas de mensajes: Mensajes que solicitan ser reenviados a otros contactos, a menudo con promesas falsas o información engañosa.
• Mensajes con enlaces sospechosos: Contienen enlaces a sitios web que podrían ser maliciosos o fraudulentos, diseñados para robar información personal o infectar dispositivos con malware.
• Mensajes de phishing: Intentos de engañar a los usuarios para que divulguen información personal, como contraseñas o datos bancarios, haciéndose pasar por entidades legítimas.

¿Qué hacer en caso de bloqueo de cuenta?

Si una cuenta ha sido bloqueada por infringir las políticas de WhatsApp, la aplicación notificará al usuario con el mensaje “Esta cuenta no tiene permiso para usar WhatsApp”. En caso de creer que la suspensión fue un error, WhatsApp ofrece la posibilidad de solicitar una revisión a través de la función correspondiente en la aplicación.

Para verificar el estado de la solicitud de revisión, el usuario puede consultar el progreso dentro de la aplicación. Es importante tener en cuenta que enviar múltiples solicitudes no acelerará el proceso de revisión. La decisión final será comunicada al usuario a través de una notificación dentro de la aplicación.

*Este artículo fue creado con ayuda de una inteligencia artificial que utiliza machine learning para producir texto similar al humano, y curado por un periodista especializado de El País.