A través de su cuenta oficial de X, la Cancillería de Colombia reportó a sus usuarios fallas en el sistema de la oficina de pasaportes de la sede centro de Bogotá, ubicada en la Ac. 24 #37-98, por lo que indicó a los usuarios que hay una suspensión temporal del servicio.
El tiempo de suspensión del servicio no se ha definido con claridad; sin embargo, la entidad aseguró que se trata de un factor ajeno.
¿Cuánto tiempo demora la entrega de los pasaportes en el país?
De acuerdo con los tiempos establecidos por el Ministerio de Relaciones Exteriores, la entrega de pasaportes es:
- Bogotá: 24 horas
- Gobernaciones: 48 horas
- Consulados de Colombia en el exterior: ocho días hábiles, en este caso dependerá de las medidas de movilidad, transporte de carga internacional.
Entrega de pasaporte
Para los mayores de edad, la entrega del pasaporte se hace personalmente, el titular deberá presentar la cédula de ciudadanía vigente, contraseña o documento en trámite de cédula de ciudadanía.
Para los menores de edad, el pasaporte se entregará al padre, madre, representante legal o apoderado que adelantó el trámite con el menor. Esta persona deberá identificarse con cédula de ciudadanía vigente, contraseña o documentos en trámite de la cédula de ciudadanía y deberá presentar tarjeta de identidad o Registro Civil de Nacimiento del menor.
Países a los que los colombianos pueden ingresar solo con el pasaporte
- América: Bolivia, Argentina, El Salvador, Panamá, Ecuador, Guatemala, Brasil, Guyana, Perú, Trinidad y Tobago, Honduras, Barbados, Chile, Bahamas, Aruba, Jamaica, San Vicente y las Granadinas, México, República Dominicana, Belice, Surinam, Paraguay, Cuba, San Cristóbal y Nieves, Curazao, San Martín, Martinica, Guyana Francesa, Venezuela, San Eustaquio, San Bartolomé, Uruguay, Isla de Saba y Dominica.
- Europa: Francia, Malta, Grecia, Alemania, Moldavia, Noruega, Chipre, Letonia, Turquía, Portugal, Finlandia, Polonia, Suecia, Bulgaria, Hungría, Estonia, Mónaco, Ciudad del Vaticano, Suiza, Reino Unido, Lituania, Italia, Rusia, San Marino, Bélgica, Luxemburgo, Dinamarca, Croacia, Georgia, República Checa, Eslovaquia, Austria, Albania, Kosovo, España, Montenegro, Holanda, Liechtenstein, Eslovenia, Andorra, Bosnia y Herzegovina, Serbia y Rumania.
- Oceanía: Nueva Caledonia, Wallis y Futuna, Samoa y Polinesia Francesa.
- Asia: Corea del Sur, Qatar, Maldivas, Filipinas, Hong Kong, Israel y Singapur.
- África: Marruecos, Reunión y Mayotte.