Varios internautas han reportado que la aplicación de Bancolombia se encuentra caído y que no pueden acceder a sus productos financieros. Por el momento la entidad bancaria no se ha reportado al respecto.
En las últimas horas, en las tendencias más prominentes de X se encuentra “Bancolombia” esto debido a que cientos de personas han escrito sobre la situación de la aplicación bancaria, la cual no está funcionando adecuadamente.
Los usuarios mostraron su inconformidad en esta situación, argumentando que es algo frecuente cuando es día de pago, lo que hace que no puedan acceder a su dinero de manera eficiente.
“Siempre es lo mismo en quincena”, “tanta plata de Bancolombia y no arreglan la App”, “es algo que no debería ni sorprender”, son algunos de los mensajes que han puesto los usuarios afectados.
Asimismo, hay personas que afirman que hicieron giros y que su dinero no se ve reflejado.
En este punto, hay que tener en cuenta que las transacciones en la mayoría de estas billeteras virtuales se hacen movimientos económicos a través de la red nacional de bancos, por lo que si una trasferencia se hace un viernes después de las 3:00 p.m. puede tardar en ocasiones hasta el lunes en la mañana.
De igual manera, desde la página oficial de Nequi se destinó un canal de comunicación ante cualquier inquietud sobre algún giro que realizó.
Si tiene dudas sobre el destino de su dinero en una trasferencia de Nequi puede llamar a la línea oficial 300 6000 100.