En una era digital en constante evolución, la burocracia y los trámites engorrosos están siendo reemplazados por soluciones en línea que simplifican la vida de los ciudadanos. Una de estas áreas en las que la tecnología está marcando la diferencia es el proceso de liberar vehículos retenidos en patios, ya sea una moto o un carro. En este artículo, podrá encontrar cómo se puede agilizar este proceso utilizando las herramientas que ofrece Internet.
Optimización del proceso: Trámite online para la liberación de vehículos en patios
La Alcaldía de Bogotá ha implementado una medida innovadora para agilizar la liberación de vehículos inmovilizados en los patios de la ciudad. Aunque aún será necesario acudir físicamente a reclamar el vehículo, el trámite en línea ofrece una alternativa eficiente que evita desplazamientos innecesarios por toda la ciudad.
Casos habilitados para el trámite virtual
Esta iniciativa, diseñada para descongestionar la Ventanilla Única de Servicios de Movilidad, está en funcionamiento desde hace semanas. Sin embargo, solo se aplica en nueve casos específicos, según la Secretaría de Servicios a la Ciudadanía. Estos casos incluyen infracciones como conducir sin licencia, transitar en sitios restringidos o en horas prohibidas, y otras conductas que violan las normativas de tránsito.
Los nueve casos en los que los residentes de Bogotá pueden realizar el trámite por Internet son variados, abarcando desde conducir sin licencia hasta realizar maniobras altamente peligrosas.
- Conducir sin licencia de conducción (B01).
- Transitar por sitios restringidos o en horas prohibidas (C14).
- Conducir sin portar el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (D02).
- Conductor que no porte la licencia de tránsito (H02).
- Transitar en sentido contrario al estipulado para la vía, calzada o carril (D03).
- No detenerse ante una luz roja o amarilla de semáforo, una señal de ‘Pare’ o un semáforo intermitente en rojo (D04).
- Conducir un vehículo sobre aceras, plazas, vías peatonales, separadores, bermas, demarcaciones de canalización, zonas verdes o vías especiales para vehículos no motorizados (D05).
- Adelantar a otro vehículo en berma, túnel, puente, curva, pasos a nivel (D06).
- Conducir realizando maniobras altamente peligrosas (D07).
Procedimiento simplificado para reservar la cita de liberación de vehículos en Patios
En caso de necesitar recuperar un vehículo inmovilizado, aquí se detallan los pasos para programar una cita en la Ventanilla Única de Servicios de manera sencilla:
- Diríjase a www.ventanillamovilidad.com.co y elija la opción “Programar citas para la salida de patios” en el banner principal.
- Acceda utilizando su número de documento y la contraseña que haya registrado previamente.
- Inicie un nuevo trámite, seleccione la categoría “Vehículos” y luego opte por “Salida de patios”.
- Siga las instrucciones proporcionadas y complete la información requerida.
- Ingrese el número de placa del vehículo y realice la búsqueda correspondiente.
- Seleccione la opción “Programación para trámite presencial”.
- Elija el punto de la Ventanilla Única de Servicios máscercano a su ubicación.
- Selecciona la fecha y hora que mejor se adapte a su disponibilidad.
- Verifique los datos proporcionados y confirme la cita.
Una vez completados estos pasos, recibirá la información de la cita en su correo electrónico. En la fecha designada, simplemente presente el código QR que se le envió para finalizar el trámite de manera presencial. Gracias a la tecnología, este proceso se vuelve más ágil y accesible, facilitando la liberación de su vehículo de forma rápida y eficiente.
*Este artículo fue creado con ayuda de una inteligencia artificial que utiliza machine learning para producir texto similar al humano, y curado por un periodista especializado de El País.