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A pesar de promesas de mejora de Disfarma, siguen las largas filas para reclamar medicamentos en el norte de Cali

Cientos de personas se dieron cita esta mañana en la sede norte de Disfarma.

25 de marzo de 2025 Por: Redacción El País
Así amaneció la sede del dispensario en la capital vallecaucana.
Así amaneció la sede del dispensario en la capital vallecaucana. | Foto: Aymer Andrés Alvarez / El País

Este martes, cientos de caleños madrugaron nuevamente para acudir a la sede de Disfarma, el gestor farmacéutico designado por la Nueva EPS tras el retiro de Audifarma; en el norte de la ciudad.

Usuarios de todas las edades esperan pacientemente, unos sentados y otros de pie, con la esperanza de poder recibir sus medicinas tras haber recibido un turno.

Sin embargo, y pese a que se ha intentado mantener el orden entre los asistentes con el propósito de que la ejecución del dispensario sea la más óptima, el panorama que perciben los presentes no pareciera el mejor.

Desde noviembre no recibía medicamentos. Este año es la primera vez que de pronto me den uno”, expresó Mariela a El País; una paciente de 74 años quien, desde las 3:00 de la mañana, permanece en la fila para reclamar sus medicamentos.

Largas filas Disfarma Cali 25 de marzo 2025.
Largas filas en Disfarma este lunes, 25 de marzo de 2025. | Foto: Aymer Andrés Álvarez / El País

Está problemática de la entrega de medicamentos se está volviendo cada día más dolorosa para todas las personas” afirmó Rubiel Gómez, uno de los muchos ciudadanos que llegaron hasta la Avenida 2N - 3N, entre la Calle 19 y 20 para realizar esta diligencia y quien asegura además que, desde hace dos meses no ha recibido sus medicamentos.

“Venimos y ya no hay ficha y necesitamos todos los medicamentos porque la problemática que tenemos es que debemos tomar los medicamentos a tiempo”, agregó.

“Hacemos la ‘cola’, pero cuando uno llega ya no hay fichas”

Esta mañana, varios funcionarios de la entidad fueron vistos repartiendo las fichas que tienen grabados los números en los que serán atendidas las solicitudes de los pacientes. No obstante, algunos manifiestan que esta medida no sería prueba fidedigna de que, en efecto, esto suceda.

Hace ocho días no pude reclamar mis medicamentos porque no alcancé una ficha. Hoy va a suceder lo mismo porque hay mucha gente y algunos van a tener acceso y otros no”, señaló Gómez.

“Espero que esta situación se normalice porque no es justo. Las personas de edad están sufriendo con enfermedades graves y son muy pocos los que están recibiendo los medicamentos”, finalizó.

A pesar de promesas de mejora de Disfarma, siguen las largas filas para reclamar medicamentos

Por su parte, Andrés Contreras, otro caleño en la fila, manifestó su frustración luego de tres meses sin recibir la medicina que requiere para su tratamiento.

“Estoy muy enfermo, tengo 60 años y no me dan la insulina”, aseveró y aprovechó para reprochar al Gobierno Nacional, “A mí me están descontando cada mes la salud y la pensión y nunca me dan los medicamentos”.

Largas filas Disfarma Cali 25 de marzo 2025.
Las personas son atendidas por el orden establecido en las fichas entregadas por funcionarios de Disfarma. | Foto: Aymer Andrés Álvarez / El País

Recientemente, Disfarma anunció un plan de contingencia para poder atender la dispensación masiva de medicamentos en Cali, que incluye la apertura de cinco nuevos puntos de dispensación.

Según se conoció, el día de mañana, miércoles 26 de marzo, se abrirán dos nuevos puntos en los barrios El Ingenio y Villa Colombia para continuar con la operación.

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