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La aerolínea Viva Air. | Foto: Tomado de redes sociales

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Viva Air anunció que no devolverá plata de tiquetes comprados

Luego de la decisión de la aerolínea Viva Air de suspender todas sus operaciones a nivel nacional, miles de pasajeros se han quedado varados en los aeropuertos del país.

1 de marzo de 2023 Por: Redacción de El País

Luego de la decisión de la aerolínea Viva Air de suspender todas sus operaciones a nivel nacional, miles de pasajeros se han quedado varados en los aeropuertos del país. De acuerdo con lo que se conoce, son 36.000 personas que están a esta hora varados en varios aeropuertos y han tenido que dormir en estos, esperando una solución para viajar con otras aerolíneas. De igual forma, se dice que casi un millón de personas ya tiene comprados sus tiquetes con Viva Air y desconocen qué pasará con su dinero. Sobre esta crisis, el presidente de Viva Air, Francisco Lalinde, en diálogo con Blu Radio, se pronunció sobre la devolución del dinero de los tiquetes comprados. Lea aquí: ¿Por qué Viva Air hizo un ‘aterrizaje forzoso’? Las razones de la crisis que generó caos en los aeropuertos De acuerdo con lo que dijo, la compañía ya está gestionando esta problemática con la Aeronáutica Civil, sin embargo, “en este momento no tenemos capacidad para devolver plata”. “Esa plata de los tiquetes, si entramos en proceso de liquidación, entran como deudas que tiene la compañía. Estamos en el proceso de la Ley 550 y la primera categoría que determina en materia de respuesta es a empleados”, indicó. Sobre las personas que ya tenían sus tiquetes aéreos comprados con antelación, dijo que debe darle prioridad a las personas que trabajan con la compañía. “Llevo siete meses dándole prioridad a los pasajeros de Viva Air. Tenemos que entrar a un proceso de liquidación y lo primero que debo pensar es en el bienestar de 1.200 personas que se van a quedar sin sus puestos de trabajo. En cuanto a los tiquetes, esta situación ya la está manejando la Aeronáutica Civil y a través de las otras aerolíneas se les está brindando la información para el plan de contingencia, en este momento no tenemos capacidad para devolver plata”, concluyó.

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